Bon
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ISO 20488
Les soins ne sont pas toujours suffisants
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personnel soignant bienveillant mais administration, communication (contact famille), et sécurité du résident très insuffisant pour le coût du séjour.
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La quasi totalité du personnel est aimable et respectueuse
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Je ne réponds plus à cette 'enquête car quand quelque chose est demandé rien n'est fait.
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Dans l'ensemble, OK.
Les aspects négatifs: la directrice constamment absente, quelques erreurs dans la distribution des médicaments, quelques aides soignants brutes et peu gentils dans leurs paroles. Lors des chutes de neige, pas de dégagement de la cour interdisant les résidents de prendre l'air en toute sécurité!!
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Quoique le personnel soit trop peu nombreux, il reste que les membres du personnel sont très gentils .
le sourir, la bonne humeur sont au rendez-vous quotidiennement.
Très satisfait lors de l arrivée de notre maman en sept 2023. Depuis qq mois , nous remarquons régulièrement cafétéria, fermée, moins de personnel présent, rt selon notre mère, une nette diminution au niveau qualité des repas
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Très satisfaite à l entrée de ma maman il y a 3 mois mais depuis cela c est malheureusement dégradé au niveau des repas des animation et d un changement constant de personnel
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Les résidents sont bien accompagnés et le personnel est attentif à chacune et chacun.
Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone02 302 94 00
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