Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
In generale la struttura si presenta pulita , ordinata e con personale professionale
Réponse de l'entreprise Colisée Italia
Buongiorno, Ci tengo innanzitutto a ringraziarLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza in relazione alla nostra residenza. Le Sue risposte sono importantissime per noi. La ringraziamo per la disponibilità accordataci. Cordiali saluti, La Direzione - Residenza Il Porto Francesca Grandelis
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Struttura molto bella e ben gestita, ma operatori OSS e addetti alla pulizia non sempre all'altezza (molto dipendente dal turno). Consiglio GEMBA per verificare aree di miglioramento delle performance degli operatori. Infermieri molto bravi e attenti
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PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE. Tutto lo staff! l'ambiente è pulito e confortevole, gli ospiti vengono seguiti in tutte le necessità, amministrative, riabilitative e di benessere generale
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struttura molto bella, personale professionale, ma non sempre disponibile.
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Mi ha colpito oltre alla professionalità, l'umanitá nella cura di mia sorella di tutto il personale.
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Un ambiente familare ma organizzato, spazi adeguati, personale molto cortese e disponibile, pochi lati negativi.
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Parere positivo, ma da migliorare la parte amministrativa
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Professionalità, attenzione, cura e rispetto caratterizzano il lavoro del personale
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Struttura non nuova, ma personale attento
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Il mio familiare con fatica , dovuta al suo carattere, si sta trovando bene. Mi dice che ogni tanto il mangiare non lo trova buono. Ma nell' insieme siamo soddisfatti.
L' unica nota stonata, il costo della macchinetta. 90 centesimi, per caffè della macchinetta, lo trovo eccessivo.
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Mia mamma ha ricevuto tutte le attenzioni necessarie
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Professionalità
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Tutti molto cordiali e professionali. Ben organizzati i servizi.
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Molto soddisfatti della grande professionalità e particolare cura e interazione con il malato mostrando grande empatia .
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ANCHE SE DA POCO CHE IL MIO FAMILIARE SIA RICOVERATO IN QUESTA STRUTTURA , TROVO CHE QUESTA STRUTTURA ABBIA TUTTI I REQUISITI PER AIUTARE IL MIO FAMILIARE
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Da migliorare i pasti
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Competenza, professionalità, gentilezza
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Struttura piccola accogliente buona assistenza migliorabile qualita' vitto paz poco mobilizzati retta piuttosto elevata
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Tutto sommato una valutazione nella norma
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Credo sarebbe importante sviluppare ulteriormente le attività sociali e valorizzare le capacità individuali degli assistiti.
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La struttura si presenta in buonissime condizioni lo staff si occupa con gioia e professionalità agli ospiti
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Sintetizzando ho portato via mio padre dopo 6 giorni
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Cura e assistenza della persona e attività ricreative con anche funzione di mantenimento cognitivo. Ambiente piacevole e stimolante.
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Ho portato mia mamma in un'altra struttura.La de amicis è molto disorganizzata, nessuno sa nulla dei pazienti e rimpallano i parenti da una persona all'altra. Mia mamma in particolare ha avuto un ictus e l'infermiere ha continuato per giorni a sostenere che non aveva nulla che era una paresi passeggera dovuta al parkinson. Ho dovuto costringerli a chiamare l'ambulanza dopo 3 giorni. Poi quando è rientrata dall'ospedale ho consegnato una ricetta per le medicazioni alle piaghe da decubito e due garze che mi ha omaggiato l'ospedale in attesa della ricetta del medico curante (della struttura). Non solo non hanno mai fatto fare le ricette per le medicazioni, ma non si sono neppure sprecati a usare quelle che avevo consegnato loro. Mi sono trovata molto bene con il direttore precedente, la direttrice attuale è molto superficiale e l'equipe vergognosa.
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Sono sempre stati tutti molto gentili e attenti, consiglio vivamente questo posto che è come stare in famiglia!
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Flebo idratanti previste, ma non somministrate. Nessuna attenzione per la prevenzione delle piaghe. L'assistito è arrivato in struttura senza lesioni, dopo 20 giorni lo abbiamo portato a casa (prima della scadenza prevista dalla Asl) con piaga da decubito già in necrosi.
Sempre allettato, raramente (solo 3 volte) trovato sulla sedia, fisioterapia prasticamente mai effettuata, a nostra richiesta di chiarimenti è stato risposto che è una RSA quindi responsabilità dell'ospedale dare false speranze a pazienti e famigliari
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clima molto famigliare ma allo stesso tempo professionale
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Migliorare la gestione e la cura della biancheria
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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