Très bon
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La comida no es buena podrian mejorar y falta personal
Mientras la Residencia siga con la gran falta de personal que tiene, los servicios serán deficientes.
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Buenas instalaciones.
Muy buena información a familias.
Servicio médico excelente.
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Buenas instalaciones, buen equipo, buena atención
Són amables i responsables
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Con todos mis respetos y s solo con ánimo de aportar acciones de mejora, no solo sirve con oír las quejas y ver que ha pasado, hay que transmitir la idea de tomar acción cuando se ve algo que está mal , y corregirlo si se puede.
No se puede tener una silla sucia dos semanas sin que nadie la limpie, no?, gracias
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Poco personal,y mal servicio
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Réponse de l'entreprise Colisée España
Querida familia, De nuevo he de darles las gracias por su confianza, apoyo y reconocimiento de nuestro trabajo. Sus positiva valoración de todos los servicios del centro, es un refuerzo positivo para todos los profesionales que acompañamos a su tío en esta etapa de su vida. GRACIAS. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Falta de ratio en cuanto a personal en especial de auxiliares,se deja a los residentes un poco desatendidos,la comida deja un poco de desear,nosotros estamos por la privada y como no cambie,nos pensaremos el cambiar
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Buenos días, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de la familia de las personas que cuidamos. Nos ayuda a trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Atenen molt bé els residents
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Buenas tardes, Moltes gràcies per les seves paraules! Intentem sempre que la seva mare es senti com a casa i a gust amb nosaltres. Una abraçada, Equip Colisée Mirador Barà
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Estoy satisfecha excepto que nos subieron un 10% del precio , justo el día que entrábamos a la residencia.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, ya que como comentamos, su opinión nos ayuda a mejorar. En segundo lugar, nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas, y tanto usted como su familiar están a gusto en nuestro centro. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacer. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Qualité et prix ne se correspondent pas.
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Demasiada masificacion. Los mayores están muy poco motivados. La calidad tiene que ir a la mayor atención personalizada y eso implica un estudio de cada residente.
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Buenas tardes. Muchas gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestro centro residencial. Con ello podemos valorar su percepción sobre los diferentes departamentos y así poder mejorar. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Vuestra atención y amabilidad de tod@s las personas que trabajáis en este centro
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Centro pequeño en el el personal conoce perfectamente a todos los residentes y esto los hace sentir como en cada
Falta personal sería mejor valorada con más personal para atender a los internos
Si
Instalaciónes buenas pero precio excesivo
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Estimado familiar Agradecemos su confianza en el Grupo COLISEE y en concreto en los profesionales que trabajamos en el centro. Nos pondremos en contacto con usted para reforzar los temas de interés, acerca de la animación en el centro. Le invitamos además a que nos siga en las redes sociales y a través de My Colisee. En cuanto a la restauración, la comida se elabora de forma diaria, con productos de calidad y en base a las necesidades nutricionales de cada residente, las cuales son estudiadas por las nutricionistas que tiene el Grupo. Nos enorgullece poder cuidar de su familiar en un centro como en nuestro, con unas espectaculares instalaciones, dotadas de equipo de profesionales tanto de atención directa como auxiliar preparado y volcado con el residente. Así como de un equipo técnico inmejorable, contando con un servicio médico propio y presencial 40 h/semana, enfermería mañana y tarde. Trabajadora Social, Fisioterapeuta y Terapeuta Ocupacional a 40 h / semana. Además de Psicólogo para la atención más específica a las necesidades psicológicas de nuestros residentes. Sin otro particular. Reciba un cordial saludo. Directora Colisee Villagonzalo
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Su personal es muy agradable
Yo estoy contenta con los servicios prestados y el personal
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Buenas tardes, Gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión sobre la atención y servicios que ofrecemos. Nos ayudan a continuar trabajando para la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Estoy muy contenta con los cuidados de mí padre y con el cariño que lo tratan,el no quiere salir de ahí
Proximidad, personal fijo, y de la localidad, en general buen trato, se hacen mejoras poco a poco.
Es un centro cercano y acogedor y su personal se preocupa y trabaja por el bienestar de sus residentes
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El trato con los residentes y familiares excelente. Siempre nos mantienen informados de cualquier tipo de cosa relevante
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Lleva dos años en el centro y ha sido una de las mejores decisiones, las auxiliares son un encanto y ademas el cuidado y la forma en les tratan es estupenda.
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A día de hoy no lo recomendaría pues la tarifa mensual ha subido demasiado y es carísimo teniendo en cuenta las prestaciones que tiene.
En cambio el personal que trabaja en la residencia es estupendo ,muy profesional y con calidad humana y sé que cuidan muy bien de mi madre.
Creo que la residencia carece de comunicación con el familiar del paciente, en cuanto a temas económicos , administrativos y médicos. No recibimos información sobre el estado de la enfermedad de mi madre ni de su evolución...
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Entorno ideal, luminoso, instalaciones adecuadas para un Cdis, personal cualificado, buen trato a los residentes
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Gran atención y profesionalidad
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Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Todo el personal del centro le agradece sus palabras y seguiremos trabajando para mejorar el día a día de su familiar. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
Maison de retraite -
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