Très bon
4.0/56273Sur 6273 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Entorno muy natural y tranquilo dentro del propio recinto de la residencia (paseos y jardines), amabilidad total por parte de los empleados y responsables de la gestión de los distintos ámbitos del centro, limpieza, aseo personal de mi madre, se ha integrado nucho mejor de lo que podía esperar, todo ok hasta ahora. Gracias. Por poner alguna propuesta para mejorar, pienso que la habitación y la zona de baño podría mejorarse (por ejemplo el mobiliario en el baño es inexistente, y el televisor es demasiado pequeño para que una persona pueda verlo bien desde cierta distancia, y ya tengo previsto traer yo mismo un nievo televisor algp mayor, aunque también entiendo que cuanto menos se esté encerrado en la habitación viendo television, mucho mejor!!
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribirnos estas palabras y hacernos llegar su valoración. Estas palabras nos motivan para estar en continua mejora de los servicios que ofrecemos y para que nuestros residentes estén como en casa. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Buenos días.El no poder darles un diez .. es por el comedor..
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y tomamos nota del aspecto a mejorar. No obstante, hablaremos con su familiar para conocer en profundidad el motivo de su descontento y cómo podemos solventarlo. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El centro está muy limpio y bien cuidado los trabajadores son muy amables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El servicio es muy profesional y los trabajadores del centro muy atentos.
Los usuarios están contentos y se hacen muchas actividades.
Por último, el espacio exterior es muy grande y se puede pasear en un entorno natural
Un saludo y gracias por vuestra labor
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mucho ocultismo y falta de explicaciones y ropa que se pierde.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Falta personal, las personas mayores necesitan atención adecuada y no se les presta la misma. Falta limpieza y la comida a veces llega fría.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Cubre perfectamente las expectativas que tenía del centro.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Querido familiar, Estamos sumamente agradecidos tanto por el tiempo que ha dedicado a responder esta encuesta como por valorarnos tan positivamente. Vamos a seguir trabajando día a día para seguir cumpliendo con las expectativas que tenía cuando nos confió el cuidado de su familiar. Reciba un cariñoso saludo, Dirección Colisée Anna.
El cuidado de los mayores es muy bueno
No se exactamente que trabajo o ejercicios hace mi ser querido. Para su patología
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días. Lo primero agradecerle su tiempo en realizar la encuesta de satisfacción. Comentarle que si tiene alguna duda respecto a los tratamientos y actividades de su familiar puede contactar directamente con el equipo técnico para que le explique lo que necesite. Puede contactar en el 926 836980 o a través de la app My Colisee. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Amabilidad, buen trato con las personas residentes y entorno acogedor.
La atención buena
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El personal atiende las necesidades de mi familiar y mis dudas correctamente.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Querida familia, Una vez más le agradecemos mucho que destine parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta. Valoramos mucho su opinión y cuando es tan positiva como la suya, nos da la fuerza necesaria para seguir desempeñando esta labor con entusiasmo. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna
Atención y cariño para el residente
Si, por estimular la movilidad y las capacidades
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Creo que la atención a los residentes es bastante buena que para mi es lo más importante.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mis interacciones con el doctor no han sido muy satisfactorias.
La coordinacion de ambulancias presenta problemas con frecuencia.
El jardin y espacio exterior presentan un estado muy malo, e incluso peligroso, cuando deberian ser un aliciente importante en el dia a dia de los residentes.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Primeramente agradecerle el tiempo invertido en hacernos llegar su valoración respecto a nuestro centro. Es importante para nosotros. En relación a las ambulancias, sentimos mucho los problemas que le hayan podido ocasionar. Es un servicio externo, por lo que, no depende de nosotros dicha coordinación. En relación al jardín, tenemos un servicio de jardinería en el centro al que haremos llegar lo que nos refiere para poder trabajar en ello. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El equipo Colisée Valldoreix
Trato exquisito con los internos
El trato de todo el personal es maravilloso.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
estoy contento con el personal, auqnue pienso que nos es suficiente y debería de haber mas personal para el cuidado de los mayores
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Por varias cuestiones: trato del personal, cuidados, actividades e instalaciones [por resumir]
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, gracias una vez más por compartir tu experiencia con nosotros. Día a día buscamos la excelencia en nuestro trabajo y su opinión, nos anima a seguir con más ganas y energía. Todo el equipo Colisée Bétera le damos las GRACIAS!! La Dirección- COLISÉE BÉTERA
Muchas atenciónes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Es un centro bien cuidado y el personal es excelente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Estoy muy satisfecha con la atención recibida por mi familiar en la Residencia. Las actividades que organizan son muy varuadas y adecuadas. El personal,en general, encantador
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y las trasladaremos a todo el equipo. No duden en contactarnos en nuestros teléfonos habituales para consultar cualquier duda o aclaración. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
estamos muy contentos con el centro,limpio y muy muy bien atendidos,mi familiar venia de otro centro en otra localidad y era catastrofico,a qui tenemos mucha tranquilidad
Satisfecha en general con el cuidado que recibe mi padre. El personal muy atentos y agradables.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo COLISÉE BÉTERA agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Me gusta la atención a los residentes
Una atención muy buena y personalizada
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar, Nos ha encantado saber que está satisfecho con los servicios que ofrecemos en nuestra residencia. Para todo el equipo es muy importante que su madre se sienta como en su casa. Por eso, no dude en preguntarnos si, en un futuro, tiene alguna inquietud o dudas. ¡Muchas gracias! Dirección- COLISÉE MIRADOR BARÀ
Nuestros mayores están bien atendidos, limpios, bien alimentados.
El personal siempre tiene un gesto, una respuesta afectiva, siempre atentos.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
COLISEE VALLDOREIX, date d'entrée le 26/09/2023