Très bon
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ISO 20488
Por la magnífica profesionalidad de sus trabajadores 
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Hacen un muy buen trabajo. Tan la dirección como el resto de personal son muy atentos, siempre intentan ayudar al usuario y al familiar en todo lo que pueden.
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Va de mal a peor, falta personal, y cualificado, los buenos profesionales se marchan, hay una diferencia abismal desde el 2018, que es cuando entro mi madre.
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Bona atencio
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La Comida mala.
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Creo que esta bien atendido
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Es cierto que a algunas personas, como es el caso de su hermano, no le gustan las verduras o el pescado, pero debemos ofrecer una dieta variada elaborada por una nutricionista, independientemente de ello disponemos de una mini carta, un servicio que llevamos un año ofreciendo, y que da la opción a los usuarios a cambiar el menú por otro que se ajuste mas a sus gustos. Atentamente, La Dirección - COLISEE SOTO DE LA MARINA
Por su atención y dedicación
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Ausencia de servicio de rehabilitación y de animación. Último servicio de podología nefasto. Poca práctica en el corte de pelo de los varones. Comida escasa, poco elaborada y poco variada. Suciedad en los comedores (sobre todo en los suelos).
¿Lo mejor? La profesionalidad de l@s auxiliares.
Creo que los ancianos con deterioro cognitivo están abandonados en las unidades de convivencia, nunca se les saca al exterior y las actividades que se hace con ellos son mínimas. Me parece que no hay suficiente personal con ellos muchas veces.
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Tratan muy bien a nuestro familiar, y por eso nos sentimos muy tranquilos.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SOTO DE LA MARINA
Content en general menys amb la alimentació
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 05/02/2019En comparación con otras residencias considero que esta bien, pero se ha notado que han empeorado algunos aspectos relacionados con la higiene, vestimenta a nivel general y as actividades que se prestan a los residentes los fines de semana
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Limpieza, amabilidad
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Oferta de servicios complementarios.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 16/04/2024Personal atento y preparado. Muy buenas instalaciones. Dirección y profesionales extremadamente comunicativos y entregados a la persona que está bajo su cuidado.
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Es va demanar una ambulància per a traslladar un intern a una visita mèdica, no la van concertar i es va perdre la visita (visita que havia costat més d'un any aconseguir, amb 3 cancelacions de cita en l'impàs). No d'em va informar de la cancel·lació fins al mateix dia, després de trucar jo 3 cops preguntant per l'arribada de l'intern, esperant 1 hora; només vaig rebre respostes evasives, eludint responsabilitats... Després s'ens va indicar que es gestionaria la concertació d'una nova cita i s'informaria al gabinet (en el mateix moment i dia) de l'impossibilitat de comparèixer a la cita. A dia d'avui, més de dos mesos després, segueixo sense notícies al respecte. Una vergonya.
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les instal·lacions immillorables, l'atenció molt bona segons la familiar que tenim allà amb vosaltres neteja molt satisfactòria i el menjar doncs depèn del dia però bé en general
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Bona ubicació, instalacions i personal assistencial.
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El buen trato y la profesionalidad del centro
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Amabilidad, limpieza
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Se nota descontrol cuando hay cambio de personal, es bueno mantener en plantilla a personas contentas y así realizarán mejor su trabajo
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És un bon entorn i un poble tranquil però actiu. La residència no està malament però encara manquen coses tot i que de ben segur es treballa per a millorar-les.
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Les instalacions i el tracte humà que tenen és impecable en general tothom es molt cariños i tenen molta ampatia
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Aunque hay hay algunas carencias ,en general está bien
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Lo cuidan bien
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Instal·lacions molt bones i el tracte als usuaris és molt bo.
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Bona tarda. Volem agrair la seva participació en la recent enquesta de satisfacció. Les seves opinions i aportacions són fonamentals per continuar millorant els nostres serveis i respondre adequadament a les necessitats dels seus familiars. Com bé saben, seguim a la seva disposició per tractar directament des del centre qualsevol tema que considerin necessari, en coordinació amb els responsables de les diferents àrees i persones implicades. Agraïm novament la seva col·laboració i confiança. Salutacions, La Direcció – COLISEE BADALONA
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Estamos satisfechos con el trato hacia nuestro familiar
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Preparan la ropa para un fin de semana y el pijama y calcetines son de otra persona.
El cuidado de la higiene personal (cortar uñas manos) no se realiza a su debido tiempo, siempre hay que avisar.
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Por el buen trato que le dan ha mi familiar
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Desde hace algo más de un año el trato hacia los residentes ha caído en picado.El personal fluctúa mucho desorientando a los residentes así como el trato
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El residente esta feliz y bien atendido. El personal es amable, esta pendiente y personalizan en cada uno de los residentes
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Escaso número de auxiliares por residente. Esta situación provoca falta de control de los residentes en su vida diaria ( control de pañales, aseo personal, etc)
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El cariño y la profesionalidad del personal
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El trato de todo el personal con los usuarios y familiares es muy bueno
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Por el buen trato y cariño de los trabajadores del centro, por la integración mediante rutinas a través de la participación en las tareas diarias, por los planes de seguimiento, por los cuidados, el control de la alimentación, las atenciones, las actividades y la disposición para atender las demandas de los familiares en beneficio de los internos tanto en su bienestar como en sus necesidades o demandas.
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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