Très bon
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ISO 20488
Mi familiar está cuidado y atendido , en un entorno que necesita, con personas que prestan sus conocimientos en ayudarle con sus incapacidades y con un trato afable 
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Ningún problema, trato familiar, y todo resuelto al momento (más aún el periodo difícil del confinamiento).
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Hola, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Gracias por su confianza. La gestión - Colisee El Saler
El personal hace todo lo posible para que esten felices las personas de la residencia
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Las instalaciones están muy bien y el personal(salvo alguna excepción) es muy agradable, competente y cariñoso. La asistencia médica muy buena. Pero la atención del personal auxiliar a gente dependiente tiene en ocasiones fallos, el motivo es en mi opinión sobrecarga porque no hay suficiente personal.
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Molt ben equipada i tracte humà.
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Tranquilidad personal,al saber a mi madre atendida en
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Instal·lacions modernes, en perfecte ús i manteniment. Personal força qualificat i amb bon tracte amb els residents. Veig que algunes de les activitats no s'estan duent a terme. Errors i falta una mica de nivell en l'apartat d'atenció sanitària i medicació. Cuina molt acceptable però crec, que no és tenen massa en compte les necessitats dietètiques dels residents.
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Falta de organización. Y mal servicio de comidas.
No hay cocina.seevicio de catering.co la co ida frus y bollos siempre para desayunar.ppca variedad de dietas
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Todo correcto
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Atención adecuada. El personal es atento y cercano.
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Hay personal con poca experiencia
I am completely satisfied with the care provided.
Perdida diaria de la ropa aún estando marcada. Se ha reclamado y no aparece.
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Estimado Emilio. Gracias por dedicar su tiempo para puntuar nuestros servicios y su satisfacción como familiar del centro. Su valoración nos aporta mucha información para seguir trabajando en dar un servicio de calidad. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
Sin comentarios…
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Estimada familiar, Sentimos muchísimo su insatisfacción general con todos los servicios que ofrecemos en el centro. En breve, le facilitaremos los datos solicitados. Reciba un cordial saludo Atentamente, Equipo humano Residencia Paral·lel
Están bien atendidos
Estoy muy satisfecho con la residencia Colisee Bétera porqué mi madre ha recuperado mucho gracias a los profesionales de Colisee Bétera,muchísimas gracias a todos en general,gracias!!
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muy buen trato al residente.
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Estamos muy contentos con la atención recibida por nuestro familiar y, por supuesto, que la recomendamos como una de las mejiores residencias del entorno, Sus amplios espacios verdes, sus bonitas instalaciones y la profesionalidad de su personal, sin duda, destacan sobre el resto.
Muy profesionales
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Hola, Gracias por responder la encuesta. Se han realizado algunas modificaciones en los menús para mejorar la satisfacción de todos los residentes. Seguiremos revisando y mejorando en los próximos meses, esperamos ver resultados pronto. Un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
La comida muy mal.
Cuando quieres hablar con responsables te atienden enseguida, con muy buenas palabras pero luego los hechos no aparecen.
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En gral. la atencion de las auxiliares es buena, a excepto de casos aislados q influyen notablement en mi opinion. En cambio en el apdo. de la preparación/ administracion de medicaments tienen que mejorar bastante. Finalment en apdo. de direccion estoy satisfecho de la gestion que Llevan a cabo
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Un equipo de grandes profesionales,ayudan mucho a sobrellevar la angustia que supone tener que sacar a nuestro ser querido de su entorno familiar.
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Trato bueno, quejas sobre la comida
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos gustaría poder indagar más a fondo acerca de las cuestiones que nos traslada. Atentamente, La Dirección - COLISEE VILLAGONZALO
Lo
Mi madre ha mejorado desde que esta ahí
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Absolutamente satisfecho, tanto del trato humano como profesional.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Un espacio agradable , tranquilo , con gran sentido estético del espacio y el color . La atención a nuestros familiares es muy buena , desde luego no tengo queja . Habría algún detalle a mejorar eso como en cualquier centro y casa . Gracias a tod@s
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar reside en el centro desde hace 9 años, agradecerle la confianza que ha depositado en el centro así como en sus profesionales, sus palabras nos dan ánimo para seguir cuidando a nuestros mayores. Me pongo a su disposición ante cualquier sugerencia que considere que quiera trasladarnos. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Centro con muchos servicios, cubre las necesidades básicas de los residentes, pero con falta de comunicación a los familiares, personal muy cambiante y no hay personal de referencia.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Arreglo armarios deficiente y distribución de la medicacion, mala,falta de personal ostensible.
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Atención muy profesional y con trato muy familiar hacia los residete
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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COLISEE EL SALER, date d'entrée le 30/06/2023