Très bon
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Cuidado y atención que prestan las personas que atienden a nuestros familiares
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Gracias de nuevo por tus respuestas y tus valoraciones, siempre muy importantes para poder realizar nuestro trabajo. un saludo
Aunque parezca una ambigüedad hay temas mejorables y algunos muy mejorables, pero en conjunto mi valoración está por encima del bien.
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Estimado familiar Agradecemos su confianza depositada en el grupo COLISEE y más concretamente en el equipo de personas que formamos parte de la comunidad de COLISEE VILLAGONZALO. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia de mejora que quiera realizar para la mejora del servicio que prestamos. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Destaco la atención del personal, tan respetuoso y cercana con los residentes. Además, la organización es muy buena u las instalaciones muy agradables.
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Apreciada familiar, En nombre de todo el equipo, queremos agradecer en primer lugar sus palabras y el reconocimiento a nuestro trabajo diario. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenos días, Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros servicios, esto nos ayudará a mejorar en la calidad de la atención. Tomamos nota de sus comentarios para que sean valorados por el equipo sanitario para evitar que suceda en un futuro. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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Buenas tardes, Le queremos agradecer nuevamente que haya tenido tiempo de contestar a nuestra encuesta de satisfacción y que cada vez su valoración sea más positiva, de verdad que nos motiva para seguir por este camino. Como sabe, seguimos trabajando desde todas las áreas del centro (asistencial, médico, servicios generales,...) por mejorar la atención y el servicio prestado a su familiar y los demás residentes, siendo éste el objetivo máximo de nuestro día a día. Muchas gracias por valorar nuestra dedicación, reciba un cordial saludo. La dirección de COLISEE ONTINYENT
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Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el grupo y nos enorgullece conocer que está satisfecho con el servicio que le prestamos. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quiera realizarnos. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Buenos días, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE MONTEVIDEO
Mi hermano está muy bien atendido. Estamos muy contentos por la humanidad y calidad de la asistencia.
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Buenos días, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a esforzarnos por seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
El trato a los residentes es excelente
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De vegades es contracta personal poc especialitzat professionalment, basicament en els torns de nit.
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Mi Madre la veo bien la atención del personal con ella es muy buena cosa que veo cada día que la visitó y la veo todos los días la veo cuidada y controlada en los tratamientos que necesita
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Estimado familiar, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra comunidad Colisée Mirador Barà. Nos alegra muchísimo saber que percibe que su madre está bien cuidada, atendida con cariño y con el seguimiento adecuado en sus tratamientos. Nos gustaría trasladarle que también valoramos mucho su implicación constante en la vida diaria de su madre, hecho que, sin duda contribuye a su bienestar y a una comunicación fluida con nuestro equipo. Gracias por confiar en nosotros y por ser parte activa en este acompañamiento. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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Buenos dias, Agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buen personal, buen ambiente, buen sitio
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Falta de personal
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Buenos días Mamen En primer lugar agradecerte tus comentarios y valoración Procedo a trasladar tus peticiones a todo el Equipo con el objetivo de darte solución a lo que planteas Un saludo afectuoso Colisee Masia del Pilar
Tiene un amplio margen de mejora
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Buena atención a los usuarios y buenos profesionales.
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Por el equipo de profesionales
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ESTAMOS MUY A GUSTO CON LA RESIDENCIA Y MI TÍA ESTÁ MUCHO MEJOR CUIDADA DESDE QUE ESTÁ AHÍ
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Buenas tardes, muchas gracias por su participación y valoraciones una vez más, así como por sus aportaciones y comentarios. Compartimos su visión y nosotros también vemos muy bien a su familiar desde que vino a nuestra comunidad. Esperamos poder seguir en la misma línea y mantener su bienestar en el tiempo. Un saludo. La dirección.
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Buenas tardes, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Agradecemos también su colaboración , apoyo y ayuda que no facilita el proceso de adaptación de su familiar. Todo el Equipo Colisée Bétera le da las GARCIAS. Seguiremos trabajando para seguir mejorando en nuestro día a día. Muchas gracias La Dirección-Colisée Bétera
Me gusta, tratan muy ien a los residentes
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Buen trato, profesionalidad y buen ambiente
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Buenas tardes. Muchísimas gracias por volver a evaluarnos. Observar una tendencia de satisfacción positiva es nuestro objetivo. Todo el equipo que forma la comunidad queda a su entera disposición. Reciba un saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.
Solo deje un 5 porque últimamente no estan atendiendo como creo de eria ser.
Parece que por falta de personal
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Buenos días, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Como comentó el pasado lunes, con la dirección del centro, estamos al corriente de las incidencias comentadas y todo el equipo está al corriente y trabajando para que mejore la atención recibida por su madre. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Siempre bien atendido, tratado con mucho cariño, el médico siempre informando de cualquier cambio, atendiendo a cualquier detalle q los familiares observemos, diferentes salas para estar más acompañado o más tranquilo según su deseo...
Estamos encantados
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Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el grupo, nos enorgullece saber que está satisfecha con los servicios que le prestamos a su familiar y que los percibe así. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera sugerir. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo.
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Estimada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con Colisée Anna, su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados y su satisfacción como familiar. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
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Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar nuestros servicios, sus respuestas nos ayudan mucho a seguir detectando nuestras áreas de mejora. Esta semana hemos comenzado con el nuevo menú de verano, confiamos en que sea del agrado de su madre. Quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Todo el grupo en general son excepcionales
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Apreciada familiar, Queremos agradecer en nombre de todo el equipo sus buenas valoraciones, ya que vuestra satisfacción y la de vuestro familiar es nuestra prioridad. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia o consulta que deseen hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
En general estamos muy contentos con los servicios de la Residencia y con su personal pero siempre hay algunas pequeñas cosas que deben mejorar.
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Siempre hay cosas que se pueden mejorar.
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Personal atent. Bon espai.
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Son todos muy atentos y están pendientes de todos los residentes
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Porque mi madre esta FELIZ
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Ultimamente no estoy muy contenta
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Buenos días, Muchas gracias por tu valoración Procedemos a trasladar tu respuesta a todo el Equipo Colisee Masia del Pilar encargado de cuidar a su madre. Un saludo afectuoso Dirección Colisee Masia del Pilar
Tants canvis de personal a les plantes. Massa usuaris per poc personal tant nit com dia
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Porque siempre tengo que estar pendiente de los detalles, que por ser detalles no dejan de ser importantes.:
1.- Seguimiento de algunos medicamentos, he detectado que no se la administra regularmente un prebiótico (Cumlaude) óvulos vaginales, cuya finalidad es evitar ó, minimizar al máximo las infecciones de orina repetitivas que padece.
2.- Desde hace una temporada, los baberos para evitar se ensucien la ropa o bien, no hay o están muy deteriorados. Si no se dispone de esta protección, es necesario cambio de vestuario con más frecuencia y, últimamente la gestión de lavandería, brilla por su deficiencia, o por lo menos semanas anteriores así se ha demostrado.
3.- Actualmente no tienen en funcionamiento el sistema de A.A., lo que comporta un aumento notable de la temperatura ambiental interior de las plantas, que lo sufren los residentes y el personal de las plantas.
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El trato por parte del personal en general es bastante bueno. La comida así como la cantidad está bastante bien
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Buenos días, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de sus comentarios y agradecemos enormemente sus palabras, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Satisfechos con el trato al familiar
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Los trabajadores son muy amables. Las dificultades de mi familiar las resuelven con gran celeridad. El washap funciona muy bien. El médico de por la tarde es genial
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