Très bon
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Buenos días. Muchas gracias por participar en la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Respecto a la temperatura de los salones y pasillos, para algunos hace calor y para algunos hace frío, es muy difícil encontrar la temperatura óptima para tantas personas con tantas condiciones diferentes, pero lo tendremos en cuenta. Quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Mucha limpieza buen trato auxiliar y otros 
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Buenos días, muchas gracias por su participación y aportaciones. su valoraciones nos ayudarán a seguir trabajando en la línea de la mejora y que su familiar siga recibiendo los mejores cuidados. Un saludo. La dirección..
Els serveis de la residència són correctes, però hi han detalls que segueixen flaquejant i es poden millorar
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Muy buena residencia.
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A la residència es respira un ambient tranquil i pau. Els interns estan en bones mans, ben cuidats.
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Gracias por su valoración. Nos pondremos en contacto para saber como mejorar. Un saludo,
Todo es mejorable pero si, tenemos satisfacción del cuidado y trato que se da en la residencia
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la atencion esw trasparente.
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Buenas tardes. Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Que seamos transparentes es uno de los objetivos que trabajamos, así que me alegra leer ese comentario por su parte. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Estimada familia, Es un verdadero honor para nosotros recibir esta valoración tan positiva por su parte, ya que todos le tenemos un cariño especial a usted y a su padre. Siempre nos reciben con una sonrisa y con exquisita amabilidad. En los momentos difíciles confían siempre en nuestro criterio y nos apoyan en todas las decisiones que tiene que tomar el equipo. GRACIAS!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
En general els serveis están be, pero tot es millorable, el temps d,espera quan es sol.licita la atenció d,un auxiliar per exemple
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Estimada familiar, En primer lugar queremos agradecer el tiempo que ha destinado a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que, sin duda, nos ayudará a mejorar la calidad de nuestro servicio. En breve nos pondremos en contacto con usted, para conocer con detalle, de qué manera podemos mejorar la atención a su familiar, ya que nuestro objetivo es ser excelentes en todas las áreas. Un abrazo, Dirección Colisée Anna
Dentro de todo lo que estoy conlleva, considero que la atención es buena, y están pendientes de cada caso y situación particular
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Buenos días, Muchas gracias por participar en nuestra encuesta. Nos complace saber que estáis contentos con nuestros servicios y atenciones. Nos gustaría invitaros a participar en las reuniones y asambleas para poder explicaros como hacemos el Consejo de vida social y los medios a vuestro alcance para presentar quejas y denuncias. Recibir un cordial saludo, Direccion Colisee El Puig.
Els residents al menys a la 3 ra no fan quasi activitats i es passen el dia asseguts i en el nostre cas la nostra mare no camina pel passadis si no li diuen o la motiven
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Por la atención del personal, instalaciones y servicio
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Buenos días, Muchas gracias por su tiempo. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradecemos mucho sus palabras, y tomamos nota de sus comentarios que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Querido familiar, Una vez más, queremos agradecer sus buenas valoraciones, y las trasladaremos a todo el equipo, eso les dará fuerzas para continuar mejorando día a día. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia o duda que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo Colisee Las Rozas
A pesar de la falta de personal y organización, el trato a los residentes es muy bueno
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Crec que teniu massa residents i poc personal.
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Benvolguda familiar, Moltes gràcies per compartir la seva opinió i per valorar els nostres serveis. Entenem que la seva observació sobre la proporció de residents i personal parteix de la seva percepció, i l'hi agraïm sincerament. Cada dia treballem per oferir una atenció de qualitat i adaptada a les necesitats dels seus familiars. Tal com vam parlar, estem sempre oberts a escoltar qualsevol suggeriment que ens pugui ajudar a millor. Si ho desitja, també pot posar-se en contacte amb nosaltres directament per comentar qualsevol aspecte que consideri oportú. Moltes gràcies de nou per la seva confiança. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
EL TRATO TANTO AL RESIDENTE COMO A LOS FAMILIARES
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Querida familia, Muchas gracias por ser fiel colaboradora con la encuesta y muchas gracias por su comentario. Todo el equipo quiere transmitirle su agradecimiento por valorar tan positivamente su trabajo y yo personalmente quiero agradecerle su apoyo, su respeto y su saber estar en todos estos años. GRACIAS!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Benvolgut familiar, Li agraïm sincerament el temps que ha dedicat a valorar els nostres serveis. Si en algun moment, vol fer-nos arribar qualsevol comentari o considera que hi ha algun aspecte que podríem millorar, restem completament a la seva disposició. Moltes gràcies de nou per la seva confiança. Cordialment, Equip Colisée Mirador Barà
El buen trato de todo el personal al residente,y la amabilidad con que les tratan.
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Se podría mejorar mucho mas la higiene de los residentes.
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Buen trato en un entorno muy agradable y rodeado de plantas, arboles, flores y gatos
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Buenos días Jose Maria, Gracias por tu pronta respuesta y valoración Agradecemos enormemente tu respuesta así como tus palabras hacia todos nosotros Traslado tus comentarios a todo el Equipo Colisee Masia del Pilar Un Saludo Dirección Colisee Masia del Pilar
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Gracias por su valoración. Nos es de ayuda para mejorar en los cuidados. Un saludo, Dirección Colisee Miñano
Els residents estan ben cuidats
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Sepa que estaremos siempre a su disposición para seguir mejorando y hacer que su experiencia y la de su familiar sea siempre la mejor. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAN MONIC
El trato a mi madre es bastante cariñoso, siempre me informan de todo, los menús muy bien, siempre encuentro a mi madre muy aseada y el personal muy amable y cercano.
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Benvolgut/da, En primer lloc agraïr la valoració que realitza de la nostra tasca i la nostra comunitat. Dir que darrerament malgrat els canvis que hem tingut a nivell d'infermeria la situació s'està estabilitzant i creiem que les vostres peticions milloraràn. A nivell d'activitats creiem que tenim un ampli ventall, però òbviament sempre podem millorar i augmentar-ne l'oferta, ho tindrem en compte. Per qualsevol cosa estem a la vostra disposició. Atentament, l'equip de Colisée Bagà.
Esta bien situada y dispone de diferentes profesionales que han cubierto las necesidades de recuperación de mi familiar.
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Buenas atención. Buenas instalaciones. Con médico y enfermería.
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Buenos días. Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción, con sus resultados podemos ir valorando acciones de mejora y puntos fuertes a reforzar. El equipo completo que forma Colisee Las Carmenes queda a su entera disposición. Atentamente, la Dirección.
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Muchas gracias por su valoración. Lamentamos no poder realizar tantas salidas como antes, estamos tratando de reforzar la animación interna del centro por petición de familiares, sabemos que cada mentor tiene sus necesidades y tratamos de buscar un equilibrio. Agradecemos la sugerencia. Un saludo, Dirección Colisee Miñano
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Pq la veo muy contenta además que mejora por dias
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Colisee me ha decepcionado en algunas cuestiones que se trataron con anterioridad al ingreso de mi familiar y que después no se llevaron a cabo, o que se llevaron pero teniendo que insistir en su cumplimiento.
Creo que faltan auxiliares para que la atención sea más personalizada, y no digo que la residencia no esté cumpliendo el ratio marcado por Ley, porque lo desconozco, simplemente veo que falta atención hacía los residentes, así como también falta un flujo de información residencia y familiares.
Por otro lado hay pocas actividades recreativas que estimulen cuerpo/mente y los fines de semanas estas actividades son totalmente inexistentes.
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La buena atención de lo empleados
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Cuidado y atención que prestan las personas que atienden a nuestros familiares
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Gracias de nuevo por tus respuestas y tus valoraciones, siempre muy importantes para poder realizar nuestro trabajo. un saludo
Aunque parezca una ambigüedad hay temas mejorables y algunos muy mejorables, pero en conjunto mi valoración está por encima del bien.
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Estimado familiar Agradecemos su confianza depositada en el grupo COLISEE y más concretamente en el equipo de personas que formamos parte de la comunidad de COLISEE VILLAGONZALO. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia de mejora que quiera realizar para la mejora del servicio que prestamos. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Destaco la atención del personal, tan respetuoso y cercana con los residentes. Además, la organización es muy buena u las instalaciones muy agradables.
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Apreciada familiar, En nombre de todo el equipo, queremos agradecer en primer lugar sus palabras y el reconocimiento a nuestro trabajo diario. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenos días, Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros servicios, esto nos ayudará a mejorar en la calidad de la atención. Tomamos nota de sus comentarios para que sean valorados por el equipo sanitario para evitar que suceda en un futuro. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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Buenas tardes, Le queremos agradecer nuevamente que haya tenido tiempo de contestar a nuestra encuesta de satisfacción y que cada vez su valoración sea más positiva, de verdad que nos motiva para seguir por este camino. Como sabe, seguimos trabajando desde todas las áreas del centro (asistencial, médico, servicios generales,...) por mejorar la atención y el servicio prestado a su familiar y los demás residentes, siendo éste el objetivo máximo de nuestro día a día. Muchas gracias por valorar nuestra dedicación, reciba un cordial saludo. La dirección de COLISEE ONTINYENT
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Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el grupo y nos enorgullece conocer que está satisfecho con el servicio que le prestamos. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quiera realizarnos. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Buenos días, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE MONTEVIDEO
Mi hermano está muy bien atendido. Estamos muy contentos por la humanidad y calidad de la asistencia.
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Buenos días, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, que nos ayudan a esforzarnos por seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
El trato a los residentes es excelente
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COLISEE INDAUTXU, date d'entrée le 08/11/2024