Très bon
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ISO 20488
Muy buen trato con los residentes y comunicación constante con los familiares
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ESTAMOS A GUSTO CON EL TRATO Y CUIDADO CON CARIÑO A NUESTRA MADRE
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Hay cosas que no me gustan pero todo viene por la falta de personal. En general la gente que trabaja allí lo da todo, bueno, siempre hay alguna excepción, pero a veces no llegan porque falta de personal.
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Es un trato más que profesional, es familiar, el residente es cuidado y tratado con un cariño que es como un miembro de la familia de el personal que trabaja en STS.
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Nos seguimos encontrando con que mi madre hay días en que está en la sala común con zapatillas de estar en casa, sin la dentadura postiza y la calidad de la comida ha bajado bastante.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta así como las valoraciones realizadas por el servicio que prestamos en esta Comunidad de personas mayores. Quedando a su disposición ante cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
El el servicio y atención a los residentes
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Trato profesional y muy bueno
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Básicamente falta de personal auxiliar
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Atenció general força correcte em els residents,però desgavell em la roba,i faltaria una mica mes d,activitat als residents el caps de setmana.
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Falta personal
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No doy un 10 por el médico. Creo que no está a la altura de una residencia así
Faltaría personal en la 3a planta. També més activitats psicomotores. Passen moltes hores sense fer res.
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Falta de personal, falta actualización/ arreglo instalaciones (patio interior 1 planta sin hacer nada después de decir la junta hace más d un año q no está en condiciones, aire acondionado no funciona plantas superiores, cortinas rotas desde q ingreso mi padre, no actualizan nada)
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Empatía y comunicación efectiva
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Tot es correcte
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Estamos agusto
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el trato en la residencia es impecable por todo el personal el unico problema que se ha de solucionar es el de la comida, que estoy segura que lo solucionareis en breve
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En general bien. Pero la nota global satisfactoria está progresando a la baja, mejorables alimentación.
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Me gusta mucho el trato.
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La ubicación y los medios son buenos, espero que sólo sea cuestión de tiempo que la gestión del centro mejore.
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Buena atención
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Las cuestiones médicas dejan mucho que desear
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El trato es muy respetuoso
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Buena atencion
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Falta de personal, comida muy deficiente y productos de poca calidad y en general deficienteme cocinados demasiados cambios en poco tiempo del servicio médico.....
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Poco personal para las personas ingresadas que hay , la dirección tiene el mínimo establecido por ley , pero se olvidan que es una residencia privada que pagamos mucho dinero por nuestro familiar para que esté en las mejores condiciones posibles y si no les salen las cuentas es que se equivocaron de negocio o de directivos
M.agrada les instalacions, l,entorn, l,accessibilitat als professionals, pero hi ha poca ACP i poca accesibilitat a les zones vetdes i de bosc.
Tema hidratació s,hauria de revisar.
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Por su cariño y cuidado con los residentes; atención y comunicación con familias.
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Excelente atención y equipo
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El personal es muy profesional y muy amable. Están muy pendientes de los internos. Estamos muy contentos con la elección
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La falta de personal impide que los residentes puedan disfrutar de los espacios abiertos porque requeriría personal para supervisar y atender s los residentes en todos los espacios de la residencia
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la medicacion no es correcta en muchos casos y la comida deja muchonque desear
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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COLISEE CAMBRILS, date de sollicitation le 17/07/2025