Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très satisfaite de la nouvelle direction et très à l'ecoute de ce fait tout s'en suit dans les equipes
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Les résidents sont bien traités, la nourriture est bonne et le personnel est agréable. Il y a des activités pour occuper nos anciens mais il faudrait qu'ils soient plus motivés par le personnel pour y assister, les sortir de leur chambre car certains ont besoin d'aide pour franchir le pas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la communication sur le volet médical. Nous allons travailler sur ce thème afin d'améliorer cette communication et répondre à vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Équipe au top à l'écoute bienveillante
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Animation
Très bon accueil et suivi administratif. Très bon accueil et suivi au niveau des soins. On se sent serein.
Pour l'attention, la gentillesse, l'écoute et le respect portés aux résidents.
Satisfait de toutes les prestations proposees
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Bon Accueil, suivi médical efficace et établissement propre et agréable
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Trop de disparition de vêtements et autres .Pas assez de surveillance et de coordination entre la direction et la famille .beaucoup de soucis
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Personnel très à l'écoute et attentif au bien-être des résidents et des familles
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bonnes prestations
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Difficile d accès ( personnellement car sans voiture)
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Le loyer est très cher
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Les résidents sont bien chouchoutés
Personnel aimable, nourriture convenable, soins prodigués adéquats.
Manque parfois de coordination ,de communication lors des changements de personnel.
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Bonne prise en charge
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et par la même occasion votre satisfaction. Notre équipe sera heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et que nous correspondons à vos attentes. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
L'ambiance est paisible et feutrée , le personnel disponible, en faisant preuve de douceur et fermeté.
Je pense que le personnel fait ce qu'il peut mais manque de personnel
Endroit superbe verdure grand air Se qui ne gâche rien le personnel super le cadre super
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité et pour votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE- Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Une équipe attentive et bienveillante qui veille au bien-être des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
endroit agréable, paisible et chaleureux
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La résidence des Tilleuls comporte tous les services que l'on peut attendre d'un EPHAD . Les intervenants sont très expérimentés et courtois vis à vis des pensionnaires .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
TRES PROFESSIONNEL / TRES HUMAIN / PERSONNEL ULTRA COMPETENT
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Sérieux et professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Personnel aimable. Bonne prise en charge des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Un retour médical vous sera proposé afin de répondre à vos attentes. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bien être de la personne et la santé, la perte de vêtements, le ménage vite fait
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Medecin ne voyant jamais certains résidents
Personnel dans l'ensemble sympathique, dévoué et compétent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Beaucoup de mises en place de formations, d informations pour le personnel. Il faut rester sur cet élan de progression.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Je suis très satisfaite des équipes de l Ehpad. Sa réactivité sa gentillesse sa patience et le système mis en place par internet pour les activités à l Ehpad et pour voir les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous sommes toujours heureux de voir que votre appréciation reste constante sur notre établissement. Cela sera à nouveau partagé en équipe ce qui leur fera tout particulièrement plaisir. Merci pour votre reconnaissance, merci pour vos encouragements. Et merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Qu'il s'agisse de l'accueil, des auxiliaires de vie ou du personnel soignant (infirmières, kinésithérapeute) le personnel est très investi, à l'écoute et très disponible.
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Mon seul problème avec la Residence c'est le linge mon mari a plusieurs effets personnels qui ne sont plus dans son placard et ça fait déjà plusieurs fois que je réclame à ce propos , également lorsqu'il était à la chambre 302 il y avait au mur une photo à laquelle il tenait beaucoup c'était lui avec son papa et sa maman , j'ai réclamé à plusieurs reprises j'espère que cette photo n'est pas passée à la poubelle lors du déménagement d'étage. Autrement le personnel est super gentil , il n'y a rien à dire merci pour tout.
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Établissement qui ne ressemble pas à un Ehpad quand ont arrive et personne à l'écoute
Ma grand-mère se sent bien
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