Ottimo
4.1/52151Su 2151 recensioni verificate condiviso nei 24 mesida 24 mesi
ISO 20488 CERTIFIEDLa residenza ha contattato l'autore dell'avviso.
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La struttura ha diversi lati positivi, ma è necessario migliorare determinati aspetti tipo la gestione del vestiario e, ancora prima, la cura e l'attenzione verso le persone totalmente non autosufficienti.
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presenti, gentili e tempestivi
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Sì sono soddisfatta del servizio offerto dalla struttura e la consiglierei ad altri
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Il medico dovrebbe essere più presente con gli ospiti
Molto competenti
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Scarso supporto su problemi rilevanti
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Per la professionalità e organizzazione
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Alcuni operatori sanitari non svolgono il loro lavoro come dovrebbero
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L'unica pecca è che si può solo fare visita 2 volte alla settimana quando in realtà ci sono più salone incui poter stare comodamente rispettando le distanze.
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Avrei gradito un po' di più di fisioterapia
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Sarebbe opportuno inserire più personale fisiatrico /OS/animazione per poter aiutare e motivare tutti i giorni gli ospiti spesso lasciati a sonnecchiare su carrozzina davanti a tavolo ...
Il nostro familiare è spesso vestito con abiti non suoi (anche intimo, non si tratta di uno scambio casuale tra ospiti ma l'errore è a monte, da chi si occupa di lavanderia o igiene dei pazienti). Inoltre da quando è ricoverato nella struttura la tv in camera non ha mai funzionato nonostante diversi solleciti, quando veniamo in struttura per visitarlo vediamo sia il nostro parente che gli altri ospiti alienati a fissare il vuoto, in quanto non vengono proposte attività per rallegrare un pochino la giornata di questi poveri anziani.
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Il personale è attento alle esigenze sia dell'ospite sia dei famigliari. C'è una particolare attenzione all'aspetto umano, alla fatica emotiva che talvolta ci si trova a vivere in queste situazioni. Tutto il personale si dimostra sempre accogliente, disponibile e attento, con una particolare predisposizione all'ascolto e alla risoluzione delle difficoltà. Dopo un anno posso affermare che tutte le componenti abbiano lavorato con impegno, dedizione e umanità affinché l'ospite potesse sentirsi accolto. Ringrazio tutti di cuore anche per la pazienza!
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Tutto il personale è competente e sempre a disposizione, per qualsiasi esigenza sensata.. I miei genitori sono trattati molto bene e, noi molto restii alle RSA, per altre conoscenze dirette e indirette, dopo 7 anni a casa con la badante, ci siamo ricreduti e più volte abbiamo pensato che se avessimo fatto questa scelta prima, sarebbe stato meglio, soprattutto per l'assistenza medica e fisiatrica. Una volta si è verificato un problema e la reazione è stata immediata, con la risoluzione del problema pochi minuti dopo averne parlato. L'unica lamentela di mia mamma è, a volte, per il cibo, ma dipende dai gusti e le abitudini di ognuno.
Assolutamente consigliata.
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Il segreto professionale viene mantenuto correttamente. Gli ospiti sono seguiti abbastanza bene, credo tuttavia che in base alle varie problematiche ( come in tutte le strutture) ci sia una carenza di personale. La mia parente che si trova in questa struttura, lamenta che le operatrici sono sempre di corsa, e di tanto in tanto il pasto lascia a desiderare, le verdure non sono ben cotte e la minestrina è insipida.
si perché gli ospiti sono seguiti bene
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Informazioni su WeDoxaWeDoxa è una società indipendente che agisce come terza parte fidata per sollecitare, moderare e pubblicare le recensioni dei pazienti. Le recensioni sono verificate per fornire al pubblico informazioni affidabili e di qualità. I professionisti beneficiano di una moderazione chiara ed equa in linea con lo standard ISO 20488.
