Ottimo
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ISO 20488 CERTIFIEDLa residenza ha contattato l'autore dell'avviso.
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La gestione dell'ospite che permette al familiare la giornaliera interazione con lo stesso e con gli operatori.
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Nel complesso sono soddisfatto della struttura
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Organizzazione buona ,ottima disponibilità delle figure professionali coinvolte, struttura molto valida e ben impostata.
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gli ospiti non autosufficienti sono tutti insieme, anche con chi ha problemi mentali. Questo non favorisce comunicazione e rapporti personali tra gli ospiti
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Disorganizzazione
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Notevole assistenza da parte del personale tutto, OSS, Infermieristico e Medico, purtroppo una lacuna da segnalate è legata allo smarrimento frequente dei capi di abbigliamento degli ospiti che ha portato più volte a dover effettuare nuovi acquisti.
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Personale molto disponibile e gentile
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in generale siamo soddisfatti, il personale tutto è molto gentile e disponibile e attento con mia mamma
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La struttura è attenta alle esigenze dell' ospite
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Ottima struttura, personale gentile e competente
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L'assistenza medica è in continuo peggioramento e la somministrazione e qualità dei cibi, soprattutto la sera, continua ad essere pessima. Nonostante le lamentele esposte più volte non si vedono miglioramenti oggettivi all'orizzonte.
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Migliorare il settore infermieristico
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Personale qualificato e molto attento all'esigenze degli anziani. Tutti molto bravi
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Gli anziani non hanno le attenzioni dovute, probabilmente perché il personale addetto alla assistenza è insufficiente
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La persona si lamenta sul mangiare
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Mi aspettavo una maggiore informazione in merito a variazioni di piano, camera letto ecc. in quanto queste iniziative vengono prese dall'RSA senza consultazione, avviso e giustificazione ai parenti.
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Per quanto riguarda il cibo mi viene detto che ci sono giorni in cui e'ok e altri in cui necessità di miglioramento nella qualita
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La mia cara mamma è stata curata con professionalità, dedizione e amore. Ringraziamo tutto il personale.
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Il servizio è molto buono.
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Gentilezza e cordialità
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Ottima struttura, personale gentilissimo. Molte perplessità sulla qualità della ristorazione.
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Frequentamente vado di pomeriggio, ed ho notato piu' volte, e informato il/le OSS, che gli ospiti non deambulanti in autonomia, vengono lasciati seduti al tavolo da pranzo, alcuni addirittura a fissare le pareti fino all' ora di cena, nonostante la tv sia accesa, e la guardano soltanto chi si muove in autonomia!!!
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Purtroppo il reparto infermieristico deve ancora essere ben organizzato. Soprattutto per quanto riguarda la somministrazione dei medicinali in termini di tempie quantità
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Qualità del personale: empatia, professionalità
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Personale molto gentile e disponibile
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MOLTA APPARENZA MA SCARSA SOSTANZA
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
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