Ottimo
4.1/52156Su 2156 recensioni verificate condiviso nei 24 mesida 24 mesi
ISO 20488 CERTIFIEDLa residenza ha contattato l'autore dell'avviso.
Sarebbero gradite maggiori attività per integrare e relazionare gli ospiti. Attività ludiche e interattive per intrattenere gli ospiti durante le giornate. Spesso sono lasciati solo nelle sale.
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Mancanza di personale al piano
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Una discreta disorganizzazione nella gestione degli Oss
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Rispetto all'ottima presentazione durante la richiesta di informazioni ci sono state poi incongruenze e disguidi durante il corso del ricovero.
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dopo una settimana una mia richiesta non è stata ancora evasa inoltre, alcuni operatori mi sembra sottolineo mi sembra, siano poco inclini al dialogo con i degenti rifugiandosi nella loro postazione a consultare i cellulari
Risposta dell'azienda Colisée Italia
Buongiorno, Ci tengo innanzitutto a ringraziarLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza in relazione alla nostra residenza. Le Sue risposte sono importantissime per noi. Ho preso nota delle Sue osservazioni e intendo certamente sensibilizzare nuovamente l'équipe a tal riguardo. Resto a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, La Direzione - Residenza Madama
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i pasti arrivano spesso freddi e sono inadeguati ai soggetti a cui vengono somministrati.
la struttura è inadeguata non ci sono spazi riservati non si usa la palestra, non c'è nessuno alla reception il sabato e la domenica. non c'è un contatto adeguato con gli operatori
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Non molta attenzione alla cura dell' ospite
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Posto trascurato nei particolari
Bagni comuni non funzionanti o sporchi ombrelloni in giardino rotti da anni spazi comuni disordinati
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Disorganizzazione da parte delle operatrici sanitarie che hanno una grande mancanza di comunicazione tra di loro, poca attenzione nella somministrazione dei farmaci, cibo di di discreta qualità, ma con quantità da fame .Buon sostegno psicologico ,medici competenti e disponibili, all'accoglienza personale educato e familiare. Nota molto negativa etichettatura a pennarello e smarrimento di diversi capi di abbigliamento.
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Struttura molto sporca e poco curata.
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Sono parzialmente soddisfatto.
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poca professionalita' in alcuni dipendenti
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Ridotta relazione tra personale in generale ed ospiti presenti, arredamento nuovo ma asettico. Ridotta attenzione ai bisogni degli ospiti e alle loro abitudini. Va bene come struttura per persone autosufficienti ma non per persone con patologie più importanti .
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Carenza personale,
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È un periodo che la situazione è molto caotica ,
cambio del personale e nei reparti non si capisce più niente, gente che urla, che si spoglia nei corridoi,
In sostanza una volta i paziente erano meglio suddivisi.
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Gentilezza cortesia disponibilità credo si possa coniugare esattamente con tutto il personale della struttura.
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Casa Famiglia di Milano Affori , data della sollecitazione il 07-11-2023informativa inesistente sullo stato dei progressi /regressi dell'ospite. A mio avviso poco personale dedicato ai degenti soprattutto durante i weekend.
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Mancata proposta di attività ai pazienti più difficili da trattare
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Ultimamente ci sono molto lamentele host non professionale
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Troppo turnover oss non sono mai gli stessi addetti al piano.poca cura per gli indumenti personali che regolarmente spariscono
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Il personale di piano non è proprio in linea con il lavoro per cui è pagato dell'ospite
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Poco personale in relazione al numero di ospiti, che non vengono accuditi adeguatamente
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Ci sono stati parecchi disguidi nel somministrare una medicina al mattino, che deve essere presa mezz'ora prima della colazione, spesso invece purtroppo data a colazione.
Oggi, giorno di dimissione, con sottoscritta la figlia che aveva concordato l'uscita al pomeriggio entro le ore 17, mia mamma è stata messa dalle 10:30 di questa mattina fuori dalla camera e seduta su una sedia nel salone
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mancanza di empatia e comprensione da parte dell'amministrazione e poca garanzia su piccoli oggetti e vastiario
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Troppo turn over operarori
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Direi che collaboranado si deve migliorare la parte assistenziale!¡
Rispetto della persona,attenzione a non urtare la dignità umana.
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Molta più cura della struttura e molta più manutenzione
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Si la consiglio, la struttura è stata ben definita, ha molta aria e luminosità, il personale OS direi molto squisito, le ragazze della reception di una gentilezza e competenza assoluta, ma cambierei il cuoco nn Va Assolutamente bene scusate la franchezza.
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Manca personale e poi ce ne sarebbero altre da dire
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Informazioni su WeDoxaWeDoxa è una società indipendente che agisce come terza parte fidata per sollecitare, moderare e pubblicare le recensioni dei pazienti. Le recensioni sono verificate per fornire al pubblico informazioni affidabili e di qualità. I professionisti beneficiano di una moderazione chiara ed equa in linea con lo standard ISO 20488.
