Ottimo
4.1/52156Su 2156 recensioni verificate condiviso nei 24 mesida 24 mesi
ISO 20488 CERTIFIED
Manca un po' di organizzazione nel servizio lavanderia 
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Troppa speculazione economica
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Purtroppo l'eccessivo turn over delle OSS e Infermiere non consente una importante conoscenza delle particolari fragilità e necessità dell'ospite. Da ciò, a domande specifiche riguardo la persona ricoverata, giungono troppo spesso risposte tipo: "non so che dirle", oppure, "ho appena iniziato il turno", piuttosto che "chieda ai colleghi del turno precedente". Il tutto con la giusta dose di gentilezza che, però, non basta a soddisfare le attese.
La residenza si presenta bene, e' pulita, c'è' ordine, le assistenti sono gentili e accudenti con gli ospiti, la segreteria e' efficiente.
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Alcune attività dovrebbero essere migliorate (es. il mangiare)
Mia mamma risiede nella vostra struttura da tre anni, e devo dire che i vostri servizzi sono peggiorati ...non ultimo l'aumento della retta già alquanto onerosa ! Le pensioni non sono aumentate quanto il vostro aumento.
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Il segreto professionale viene mantenuto correttamente. Gli ospiti sono seguiti abbastanza bene, credo tuttavia che in base alle varie problematiche ( come in tutte le strutture) ci sia una carenza di personale. La mia parente che si trova in questa struttura, lamenta che le operatrici sono sempre di corsa, e di tanto in tanto il pasto lascia a desiderare, le verdure non sono ben cotte e la minestrina è insipida.
Sarebbe opportuno inserire più personale fisiatrico /OS/animazione per poter aiutare e motivare tutti i giorni gli ospiti spesso lasciati a sonnecchiare su carrozzina davanti a tavolo ...
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migliorare l'accoglienza
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Troppo poco tempo per fare un voto maggiore, i presupposti però ci sono tutti
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Struttura molto bella, pulita e ordinata. Non tutto il personale è all'altezza della situazione e credo sia necessario inserire qualche altra figura.
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Sono soddisfatta poiché il personale è cordiale e disponibile
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Ci sono alcune cose che non sono soddisfatta
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La struttura è molto bella, il personale cordiale e disponibile, vengono organizzate attività di diverso tipo, con attenzione alla salute fisica e mentale degli ospiti, ma a volte si verificano dimenticanze o ritardi nell'assistenza o mancano piccole attenzioni (per esempio riscalare il cibo che si è raffredato o assicurarsi che l'ospite sia nella sala comune in orario per la merenda) che farebbero la differenza.
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Casa Famiglia di Milano Affori , data della sollecitazione il 09-01-2024La residenza ha contattato l'autore dell'avviso.
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Buona assistenza infermieristica
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Ci andrebbe maggiore attenzione nel fare alzare o sedere una persona sulla carrozzina perché nel caso di mia mamma ha sovente le gambe ferite nella parte bassa (parte molto delicata e probabilmente qualcuno non usa tutte le accortezze del caso tipo aprire o togliere completamente i poggiapiedi)
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Ritengo che ci sia poco personale e che sia poco preparato
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La gestione della cura della persona non è più affidabile come fino ad ottobre 2023.
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La residenza risulta più simile ad un ospedale che a una casa di riposo. Poco personale che varia in continuazione, scarsa empatia nei confronti degli anziani che vengono spesso trattati con scortesia ad ogni minima richiesta e, ancora peggio, considerati tutti rimbambiti, anche i più lucidi. L'assistenza non va oltre l'igiene personale e le cure mediche e per qualsiasi altra necessità gli ospiti devono rivolgersi ai familiari e attendere le loro visite.
Qualità del cibo appena sufficiente e servizio di lavanderia caotico e impreciso, spesso gli indumenti vengono smarriti.
Buono invece il servizio di palestra.
Purtroppo tocca fare buon viso a cattivo gioco.
Ingiustificabili i recenti aumenti della retta.
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Nel complesso non è malvagia, le oss e le infermiere sono gentili ed educate. Molto migliorabile la cucina, la fisioterapia, la lavanderia e le attività ricreative. Nonostante tutti questi handicap, hanno pure il coraggio di aumentare la retta. Va beh
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Avete evidenti problemi organizzativi!
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Tutto sommato una valutazione nella norma
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Informazioni su WeDoxaWeDoxa è una società indipendente che agisce come terza parte fidata per sollecitare, moderare e pubblicare le recensioni dei pazienti. Le recensioni sono verificate per fornire al pubblico informazioni affidabili e di qualità. I professionisti beneficiano di una moderazione chiara ed equa in linea con lo standard ISO 20488.
