Muy bien
3.9/5119With 119 verified reviews compartida en los 23 mesdesde 23 meses
El entorno es bueno, con mucho transito de gente, zonas verdes, servicios, etc. Las zonas verdes de la residencia dejan mucho que desear: árboles secos, matorrales y hierba en el exterior sin cuidar, no hay flores. Falta personal auxiliar para atender con mejor calidad a las personas residentes. Ha habido mejoras en la comida, tv en las habitaciones, directora siempre atenta.
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Funciona muy bien en base a las necesidades de nuestros mayores y el trato hacia ellos es cálido y cercano.
Mis padres necesitan atención integra, y la atención del personal tanto como la de la directora Mercedes y la asistenta social Andrea son impresionantes e intachables
Por buen equipo de profesionales y buen ambiente
El personal es muy amable y atento. Pero considero q hay personal insuficiente para cubrir las necesidades de todos los residentes, en especial los fines de semana
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Me han pasado cosas que no están bien
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Se necesitan mejoras en muchas aspectos
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La calidad humana del personal es maravillosa
Centro con gran diversidad de actividades para residentes y familiares con buena atención médica.
El Centro de Colisee La Saleta Alacuas es Modelo en el trato con los residentes vulnerables su atención a ellos es un ejemplo a seguir para el resto de Residencias Concertadas de la Comunidad Valenciana.
Creo necesario que en los periodos vacacionales o de bajas por enfermedad, los puestos de trabajo sean sustituidos por personal formado para ejercer las funciones propias para la atención profesional a los usuarios residentes .
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Arreglo armarios deficiente y distribución de la medicacion, mala,falta de personal ostensible.
Centro con muchos servicios, cubre las necesidades básicas de los residentes, pero con falta de comunicación a los familiares, personal muy cambiante y no hay personal de referencia.
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Si, por sus operarios, no por la dirección.
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EN MUCHAS OCASIONES LA COMIDA NO SE ADAPTA A LAS NECESITADES DE LOS MAYORES, LA FRUTA VERDE Y POR LO TANTO DURA PARA SU DENTADURA. FALTA DE PERSONAL PARA ATENDER CORRECTAMENTE A TODAS SUS NECESIDADES.
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Estoy satisfecho en todos los aspectos.
Para mi el trato con los mayores en esta residencia es muy bueno, tienen servicio de peluquería, podología sin tener que salir fuera y es muy importante tener servicio médico casi todos los días. Para mi todo el equipo es de 10.
Hola,no me gusta nada el médico q tienen en la residencia,no hace las cosas bien,y los residentes son muy importantes,q se jubile y pongan a otro médico.
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El personal es fantástico, muy amables y nos sentimos muy cómodos cuando vamos a visitar a nuestro familiar.
Las instalaciones son correctas y se han hecho reformas pese al periodo de pandemia. Sigue faltando profesionales a todos los niveles, que no sean personas voluntarias, y aumentar el presupuesto para la comida diaria. Esto último sigue siendo handicap de La Saleta.
Recomendaría la residencia aunque hay algunas cositas pendientes de mejora
ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD DE LAS PERSONAS QUE CUIDAN DE NUESTROS MAYORES
Estoy muy feliz con el trato y con el servicio que recibe mi familiar. Al principio fue due duro dejarla en la residencia, pero es lo mejor que ha podido pasar. Ha mejorado mucho a nivel físico y cognitivo y en términos generales su única queja es que le gustaría que hubiese más personal. Estoy muy contenta y agradecida!
La Saleta Alacuas, pese a sus múltiples propietarios, mantiene es esencia su Equipo que es a todas luces Magnifico, lo cual hace que de todos los Centros Concertados, sea con diferencia el mejor, habiendo sido contrastado con centros donde residen otros familiares.
Me gustaría una comunicación más fluida o cercana entre el personal y los familiares, de la evolución del paciente. También más actividades fuera del centro para las personas dependientes no inválidas, para que mejore su estado de ánimo.
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Los cuidados son los mínimos, podrían hacer menos mini Olimpiadas y estar más pendientes de los residentes y sus necesidades.
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La información sobre la salud del paciente entre el médico y los familiares es poco fluida. Echamos de menos más precisión y mayor periodicidad, también nos gustaría que no dependiera de la demanda de la familia sino que fuera iniciativa del centro.
Respuesta de la empresa Colisée Alaquàs | Residencia y Centro de Día
Hola, Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Nos pondremos en contacto con usted para concertar una cita. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Estoy contenta con el trato y la información que recibimos.
Respuesta de la empresa Colisée Alaquàs | Residencia y Centro de Día
Buenos días, Agradecemos enormemente tu colaboración en las encuestas de satisfacción y que compartas tu experiencia con el centro. Tu valoración es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Respuesta de la empresa Colisée Alaquàs | Residencia y Centro de Día
Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. En cuanto a los aspecto en los que no se encuentran satisfechos, nos pondremos en contacto telefónicamente para poder solucionarlos. Muchas gracias, La dirección - DIRECCIÓN COLISEE ALAQUÀS
Trato muy bueno a lis residentes y buena comunicación con los familiares
Respuesta de la empresa Colisée Alaquàs | Residencia y Centro de Día
Buenas tardes, Agradecemos enormemente tu participación en la encuesta de satisfacción y a compartir tu experiencia con nuestro centro. El equipo está encantado de responder a tus expectativas y a las de tu familiar. Muchas gracias La Dirección de Colisee Alaquás
Residencia de mayores - Colisée España
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