Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée Las Rozas | Residencia y Centro de Día en Madrid
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias. Un saludo, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Está agusto en líneas generales 
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos con todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y comentar cualquier duda o sugerencia que nos quiera trasmitir, con el fin de mejorar su satisfacción y la de su ser querido. Un saludo, La dirección - Colisée Las Rozas
La tarea de cuidar a los mayores...no se paga. El equipo Colisee pone la carne en el asador para un trabajo no siempre fácil ni agradecido
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias. Saludos cordiales, La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenas tardes, Estamos muy agradecidos de poder contar con su opinión en las encuestas de satisfacción. Agradecemos igualmente las buenas puntuaciones, y las trasladaremos al resto de los equipos. Es un placer para nosotros poder cuidar de sus seres queridos. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenas tardes, Muchas gracias por cumplimentar la encuesta satisfacción. Como os comentamos, vuestra opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con vuestras expectativas y os sentís a gusto en nuestro centro. Compartiremos sus buenas puntuaciones con el resto de equipos. Eso les motivará para continuar mejorando día a día. Gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Atención humana personalizada, dedicación a los mayores y excelente gestión del centro y del tiempo libre y actividades de nuestros mayores . Muy bien. Seguid así. Gracias en su nombre y en el de nosotros como familiares . Enhorabuena .
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas y lo transmitiremos a los equipos. Gracias. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Seguiremos trabajando con el único objetivo de mejorar. Su satisfacción y la de su ser querido es nuestra prioridad. Gracias. Un saludo, La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas y lo transmitiremos a los equipos. Gracias. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Vuestra opinión es fundamental para nosotros. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Trasladaremos sus buenas puntuaciones al resto de equipos. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La dirección - Colisée Las Rozas
Falta de personal, el aseo y el desayuno es muy tarde, entendiendo que hay que atender a muchos residentes
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Muy buenos profesionales y el entorno es muy agradable.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
La atención del servicio médico
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Para la cantidad de internos que hay todo el personal está súper atento mi familiar de lo único que se queja es de la comida que dice que ha bajado la calidad aunque él se come todo
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho no haber cumplido todas sus expectativas. Desde Colisee damos gran importancia a la cocina, por lo que queremos conseguir que la comida sea una de nuestra seña de identidad. Le informamos que los menús del centro están elaborados y supervisados por médico - nutricionista. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Desde el centro quedan a su disposición para escuchar todas aquellas sugerencias que puedan mejorar este aspecto, para ser expuesta en la Comisión de menús, compuesta por familiares y residentes, que se reúne de manera mensual al igual que los residentes lo pueden trasladar en la asamblea semanal con el departamento de terapia ocupacional. Estamos a su disposición para debatir y poder conocer el motivo de su descontento. Saludos cordiales, La dirección - Colisée Las Rozas
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La atención médica no me gusta demasiado.Hablar con el médico es muy complicado
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Por ello, lamentamos ver que no cumplimos con sus expectativas en algunos de nuestros servicios. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para conocer los motivos de su descontento, y buscar una solución. Gracias La dirección - Colisée Las Rozas
El entorno, las instalaciones y la atención humana y dietética son muy buenas. La atención médica y la higiene personal de los residentes pueden ser mejorables.
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Buenas tardes, Una vez más, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al resto de equipos. Vuestra satisfacción y la de vuestro ser querido es nuestra prioridad. Muchas gracias por su implicación y confianza Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenas tardes, Una vez más, gracias por dedicar una parte de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al resto de equipos. Vuestra satisfacción y la de vuestro ser querido es nuestra prioridad. Muchas gracias por su implicación y confianza Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenos días, Una vez más, gracias por dedicar una parte de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus buenas puntuaciones y las trasladaremos al resto de equipos. Vuestra satisfacción y la de vuestro ser querido es nuestra prioridad. Muchas gracias por su implicación y confianza Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Las instalaciones son muy buenas. La atención del personal también.
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Buenas tardes, Muchas gracias por su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestro punto de vista como familiares es muy importante para nosotros, y la satisfacción de vuestro familiar, nuestra prioridad. Por ello nos comprometemos en seguir mejorando día a día. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
se esta notando el esfuerzo por cambiar una situación bastante deficitaria de la empresa anterior
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, y nos alegra comprobar que los cambios que estamos realizando son de su agrado, eso nos motiva para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nuestro principal objetivo es su satisfacción, y el bienestar de su familiar. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Sí, estamos contentos con el servicio y trato dado
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Buenos días, Queremos agradecer su participación en las encuestas. Como hemos comentado, vuestra opinión es muy importante para nosotros. Trasladaremos sus opiniones al resto del equipo, y continuaremos trabajando en los aspectos que nos señala. Cualquier duda, estamos a su disposición. Un saludo La dirección- Colisee Las Rozas
En general estamos contentos con la Residencia y sus trabajadores, pero hay veces en el que sentimos que no se hacen las cosas como deberían a pesar de recalcarlo en varias ocasiones vía telefónica o presencial
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Buenas tardes, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Tenemos en cuenta sus comentarios para poder mejorar y poder así satisfacer sus necesidades y las de su familiar. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Residencia de mayores - Colisée España
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