Residencia de mayores - Colisée.es
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ISO 20488 CERTIFIEDCompartió 03/05/2023, fecha ingresco el 23/02/2002
Con el personal y en general todo, estos satisfechas
Compartió 19/04/2023, fecha ingresco el 23/01/2011
Trato personalizado, amable, atento y cariñoso.
Compartió 06/04/2023, fecha ingresco el 11/10/2022
Muy buena atención personalizada con mucho cariño y mucha profesionalidad
Compartió 22/03/2023, fecha ingresco el 07/12/2022
Implicacion de sus empleados,estan todos muy atentos,venia de otra residencia y el cambio a mejor a sido grande,lo unico en contra es que se queja de pocas cantidades en las comidas,aunque dice que la comida esta buena
Compartió 17/03/2023, fecha ingresco el 05/04/2022
En general buenas prestaciones. Necesita mejorar en la comidas.
Respuesta de la empresa LA SALETA ALICANTE
Estimada familiar, Nos gustaría agradecer el tiempo que nos ha dedicado para trasladarnos su opinión sobre nuestro servicio. Nuestra prioridad es que las personas que viven con nosotros y sus familiares, estén satisfechos por lo que sentimos no cumplir con sus expectativas sobre todo en algunos aspectos. Nos pondremos en contacto con usted para concretar los aspectos que más le preocupan y tomar las medidas necesarias. Saludos cordiales, La Dirección de Colisee Alicante
Compartió 04/03/2023, fecha ingresco el 24/01/1997
Comida pésima y habitación sin calefacción
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 23/02/2023, fecha ingresco el 18/11/2022
El trato personal es bueno, pero se nota cierta descoordinación. Por ejemplo, una vez que avisamos que a mi madre la ibamos a llevar al médico no apareció su tarjeta de asisa, otra vez que tuvo diarrea se tardó varios días en ponerle dieta, y cosas de ese estilo. Mi madre se queja continuamente de la comida.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 21/02/2023, fecha ingresco el 07/01/2021
El personal del centro es inmejorable pero hace falta más personal para los residentes.
Compartió 11/01/2023, fecha ingresco el 01/03/2022
Estoy contenta con la atención q recibe mi familiar y la tranquilidad q me da q este bien cuidada
Compartió 11/01/2023, fecha ingresco el 01/12/2021
El trato y ambiente de la residencia
Compartió 08/01/2023, fecha ingresco el 01/12/2020
Estoy con alegría por el trato, servicios en general,he escuchado a veces que llegan a la comida, merienda o cena con bastante hambre igual existe alguna forma de que ello no ocurra, si es conveniente según mi sentir que se les diera una vuelta por el patio por ejemplo frecuentemente es saludable para todos.
Estoy con gratitud Infinita por todo.
Compartió 06/01/2023, fecha ingresco el 21/06/2022
Está todo muy limpio, ordenado, el personal es muy atento., tanto el de atención directa como otros (recepción, psicóloga, t.rabajadora social, fisioterapia, etc) Echo de menos personalización en las habitaciones. Los horarios de comida y cena, 13'00 y 19'00, nos resultan complicado para conciliar con las salidas del mayor.
Compartió 20/12/2022, fecha ingresco el 16/05/2022
Desde fuera se observa buena atención a los residentes
Compartió 14/12/2022, fecha ingresco el 19/08/2022
Hay buena atención al usuario y es una residencia muy limpia
Compartió 13/12/2022, fecha ingresco el 17/02/2022
Creo que en general, salvo alguna excepción, se les hace la vida a los internos, lo más agradable posible y eso es de agradecer ya que no pueden estar con los suyos a diario
Compartió 13/12/2022, fecha ingresco el 22/08/2020
Todo es mejorable, creo que falta personal