Excellent
4.2/5202Sur 202 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel est accueillant et bienveillant, de nombreuses animations sont prévues
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, aux contradictions du personnels aux comportements de certains
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Notre mère est toujours souriante et paraît heureuse dans votre résidence
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Beaucoup d'activité, nourriture bonne
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Bonne cohésion d'équipe
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Le montant de la pension mensuelle est trop élevée. Il faut vraiment que la personne agée est constituée une sacrée économie pour que le Home Médocain puisse s'occupé d'elle.
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Attention, respect et bienveillance
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So far happy with the care my mum is receiving
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Je suis pleinement satisfaite du travail et de la gentillesse des équipes de la Résidence. J'ai une totale confiance dans leur savoir-faire auprès de nos anciens. De plus le cadre est plaisant et très bien situé. Les relations avec les équipes médicales ou administratives sont toujours plaisantes et les échanges sont toujours emprunts de chaleur.
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Personnel bienveillant
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Personnel très attentif et compétent pour o
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Accueil propreté professionnalisme
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Equipe très a l'écoute..toujours un petit manque de communication, dommage
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présence de nombreux personnels efficaces et consciencieux. Chambre claire et fonctionnelle. Animation adaptée. les pensionnaires sont bien suivis. Bon repas équilibré.
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Le home medocain est un établissement de confiance, le personnel est très impliqué, très dévoué, très efficace.
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La sympathie du personnel
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Nous trouvons notre mère bien soignée et sereine
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Ce n'est pas si mal, les remarques sont en général prises en compte.
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Beaucoup d'amélioration ont été faites … mais pour les personnes très handicapées ce qui le cas de Maman… l'accompagnement reste un peu léger
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Je suis globalement satisfaite même si je déplore toujours le manque de coordination des équipes .
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Écoute, courtoisie des équipes soignantes, sourire
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Je trouve ma Maman très bien vue son âge avancée, le rapport que nous avons avec tout le personnel de la résidence .
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Bonne situation de l'établissement. Les abords sont bine arborés. C'est agréable car les résidents peuvent se promener autour de la Résidence
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Le comportement des aides soignants et infirmiers lors de leur pause à l'extérieur du bâtiment laisse à désirer fortement. Le temps d'attente lorsqu'un résident appel à l'aide pour aller aux toilettes est extrêmement long, les promesses lors de l'entretien de découverte n'étaient que du vent. Je m'arrête là car la liste est longue.
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE HOME MEDOCAIN
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Maison de retraite - Colisée France
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