Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 57 88 56 56
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Itinéraire
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Excellent
4.2/5206Sur 206 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
Beaucoup de choses disparaissent dans la chambre et ne reviennent jamais 
Réponse de l'entreprise EHPAD LE HOME MEDOCAIN (ARS)
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre résidence. Comme convenu ensemble, nous allons nous rencontrer début janvier afin de faire le point sur vos remarques. Merci Cordialement La direction
Un manque de personnel très sensible fait que certaines choses ne se font pas ou sont faites avec décalage parfois après relance de notre part.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Competence, devouement, implication de tout le personnel qui a toute ma confiance.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE HOME MEDOCAIN (ARS)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous notons que vous constatez que depuis quelques semaines, il y a une amélioration générale et nous vous en remercions. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
personnel présent, accueillant, à l'écoute
La résidence a retrouvé une directrice qui s'occupe du bien-être des résidents, de leur famille et des salariés. Beaucoup de changements positifs qu'on ne peut qu'approuver.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE HOME MEDOCAIN (ARS)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)