Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-lege-cap-ferret-les-tchanques/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 57 17 16 30
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
4.0/593Sur 93 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Globalement très bien mais des soucis quant à la fourniture des couches culottes quand le résident ferme sa porte à clef (le personnel n'est pas en possession du pass ??) et la vitesse de réaction quand on sonne dans la chambre laisse à désirer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La nouvelle directrice a permis de redonner de l élan à son équipe, d'être à l'écoute de ce qui ne fonctionnait pas .Il y a beaucoup de bienveillance , de douceur de la part des soignantes, soignants et de celles qui sont à l'administratif.Le nouveau cadre infirmier est très gentil et efficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'établissement correct sauf le prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement satisfait des prestations mais quelques problèmes par le manque de personnel et quelques améliorations a apporter pour les menus et les gouters.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre agréable personnel agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très nette amélioration de l'ambiance,des animations…avec la nouvelle directrice,très bon travail même si je sais que c'est difficile de contenter tout le monde
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La relation avec notre Mère fut très humaine et cela jusqu'à son dernier souffle de vie. Notre Mère y fut d'ailleurs particulièrement sensible et nous l'avait traduit depuis longtemps. De même, nous avons apprécié la qualité du personnel médical , sa disponibilité et l'écoute attentive accordée à notre parente.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je trouve c'et etablissement tres ageable et un personnel attentif aupres de ses residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toujours un manque de personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel compétent, cadre agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge générale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
car il y a une trés trés bonne DIRECTRICE qui est trés presente et surtout a l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a quelques problèmes d'entretien, portes des chambres qui ne ferment pas, portes du placard qui ne fonctionnent pas bien, fenêtre de la chambre très dure a ouvrir. De plus depuis quelques temps le personnel est assez changeant .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une équipe soignante toujours à l'écoute et attentionnée, le sourire et le bonjour de tout le personnel est très agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les équipes sont en général soucieuse du bien être et des besoins de ma mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Non Compte tenu du tarif d hébergement qui ne cesse d 'augmenter et qui n 'est pas justifié pour des prestations qui certes s améliorent depuis quelques mois mais ne sont pas à la hauteur du prix demandé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable et compétent, bonne organisation. Prestations de qualité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans l'ensemble, l'attention apporté à maman est positive.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil... Le bémol pour moi c'est le prix, qui va me causer problème dans quelques temps
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil propreté sérieux des services
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les Équipes sont à l écoute . Toujours une attention au résident et au familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il semble que l' équipe soignante prend de mieux en mieux soin de notre mère, et notre mère nous semble aller bien malgré sa grande invalidité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sentiment que parfois le personnel est en sous-effectif.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maman faisant la sieste l'après-midi,après le litn'est jamais recouvert. Souvent plusieurs verres plus ou moins propres restent sur sa table Je l'ai trouvée habillée n'importe comment à plusieurs reprises. Maintenant il n'y a plus de voilage à la porte fenêtre. Sinon la chambre est propre . Mais ces prestations ne correspondent pas au tarif demandé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
MA mère a des probléme de coeur, ça fait au moins 10 jours qu'elle n'a plus de bas , malgé les réclamations hier elle ne les avait toujours pas .......DEPUIS 2 ans , ça c'est beaucoup degradé sauf le prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel fait ce qu il peut et je l en remercie..je suis prête à les soutenir si grève il y a ..Colisee comme tous ces groupes privés qui gèrent les ehpad n ont toujours rien compris ..et surtout ne changent rien dans leur méthode..
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Les informations arrivent régulièrement et donc pas tardivement. L'environnement est agréable . Et le wks, il y a toujours de l'encadrement.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Toujours bien reçu aucun problème avec notre mère merci
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Les équipes sont à l écoute des résidents. Disponible. Et l équipes d animations et dynamiques . Et adaptés
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Attention et bienveillance en continu
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tchanques (LCF)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. A très bientôt à l'occasion de vos visites. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)