Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Je suis bien soignée et les gens sont très gentils
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Ambiance générale très agréable. Équipe soignante à l'écoute et disponible. Anticipation des besoins des pensionnaires. Les animatrices sont devouées, énergiques et toujours de bonne humeur. C'est un lieu paisible et vivant. On ressent le bien être des résidents.
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les soignantes et l'administration sont à l'écoute des résidents avec beaucoup de prévénances
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Je suis très satisfaite c'est vraiment un lieu de vie avec un personnel très bienveillant malheureusement le manque de personnel pose un réel problème les aides-soignantes me paraissent parfois surchargés ainsi que pour le personnel d'entretien qui semble en sous effectif car le ménage dans les chambres laisse à désirer
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Personnel qualifié et agréable à tous les niveaux. Prestation de qualité restauration.
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La gestion administrative me parait peu rigoureuse. Ma mère est tombée 2 fois par négligence du personnel
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Bienveillance de l'ensemble du personnel vis-à-vis des personnes âgées
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Convialité, qualité de l'accueil, calme,
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tout est ok sauf qu'au cantou, un pensionnaire est parfois violent ( un grand costaud), j'en ai été témoin et je souhaite que toutes les dispositions soient prises pour qu'il soit neutralisé.
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un personnel tout à fait compétent et empathique
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Accueil bienveillance du personnel à l'écoute animation
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manque de communication personnel soignant
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Personnel dévoué et à l'écoute du résident et des familles
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Le cadre les animations et la bienveillance du personnel
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L'accueil de mon compagnon a été parfait à tous les niveaux, depuis la responsable de l'accueil jusqu'à la lingère. Dès son arrivée il a été pris en charge avec tous les égards et une extrême politesse.
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Cadre de vie , personnel , suivi , dialogue , tout à fait correct
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Les soins dépendent principalement des personnels impliqués dont manifestement pour certains le souci des patients est parfois totalement accessoire
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le personnel aidant pas toujours bien veillant avec les résidents
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Personnels très à l'écoute et chaleureux
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Personnel sympathique et attentionné.
Environnement calme.
Résidense propre.
Repas variés et fait maison.
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Si le cadre est agréable, et si le personnel ancien est efficace et bienveillants dans l'ensemble le manque de personnel
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Les aides soignantes sont tout à fait compétentes et agréables avec les résidents
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Très bon accompagnement en fin de vie
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Un personnel disponible, patient, aimable, au service des personnes âgées.
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