Très bon
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En ce qui concerne l'unité protégée uniquement, maman y est bien prise en charge et soignée globalement. Ambiance familiale
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Bon accueil, personnel disponible et cadre agréable.
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Je réitère ma satisfaction au niveau du personnel en général
Professionnalisme, à l'écoute, réactif et aux petits soins avec les résidents.
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R.A.S Direction, soignants et personnel au top
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Établissement familial
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Le gros problème de cette résidence est que le linge est très souvent perdu même s'il est marqué et même si la famille s'en charge.
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Professionnel attentif réactif
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Disponibilité et écoute du personnel et de l'encadrement.
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Professionnel, attentionné, disponible et à l'écoute.
Très satisfaite du côté médicalisé de la structure et des travaux d embellissement
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Je Suis satisfaite et sereine ....
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE CASTELET NOTRE DAME
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE CASTELET NOTRE DAME
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
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Je n'ai a faire à vous que par téléphone il m'a tjs été répondu aimablement
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Établissement familial
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Equipe médicale toujours disponible sans prise de rendez-vous. Flexibilité des horaires pour les visites (tôt le matin, tard le soir sans aucun souci) possibilité pour la famille de faire sortir le résident pour une journée en prévenant le matin. Le directeur est très accessible , à l'écoute des familles et connait tous ses résidents, prend le temps de les voir et leur parler si besoin. A voir avec la nouvelle directrice qui vient d'arriver . Enfin tous le personnel est bienveillant . Ma mère y réside depuis neuf mois et je n'ais jamais rencontré de problème, je sais qu'elle est bien traitée et j'ai une entière confiance aux personnes qui s'occupent d'elle.
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Les résidents sont bien traités le personnel très gentil
Ouverture d'esprit et recherche permanente d'amélioration.
Personnel proche professionnel et surtout à l'ecoute
Dommage pour le linge
Professionnel, à l'écoute, réactif, aimable et très respectueux avec les résidents.
Bon établissement, personnel à l'écoute.
Tout le personnel est charmant, efficace, patient et attentionné. Mon proche est très détendu et toujours bien traité.
La prise en charge des résidents est parfaite le personnel charmant et professionnel
Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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