Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/593Sur 93 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Partagé le 25/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
C'est beaucoup trop cher
Partagé le 24/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Y ayant trouvé ce que nous espérions pour notre mère les recommandations auprès de personnes nous demandant des informations sont toujours élogieuses
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
Toujours le même avis positif !
Partagé le 29/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Absence de responsable depuis des mois et impossible à contacter Fausses informations annoncées à l'inscription Personnel en sous effectif et en changement permanent Nourriture de mauvaise qualité sans rapport avec le coût mensuel facturé aux residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Ne tiens pas ses engagements Soins mal suivis Pas reactifs aux demandes des residents dans le besoin (30mn pour venir apres avoir sonner car n'avaient pas vu le signal alors que le personnel discutait bruyamment dans les couloirs)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Personnel sympathique et compétent et toujours disponible pour répondre à nos interrogations
Partagé le 29/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
pas assez surveillée medicalement.. nourriture pas à son gout,
Partagé le 14/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Personnel très compétent et très agréable chambres nickel repas très variés
Partagé le 28/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Les dîners sont trop tôt ( à 18h) et de qualité moyenne sans choix alternatif.
Partagé le 24/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
C'est un établissement où il y a, pour les résidents, encore de la vie, de la joie, des rires, des plaisirs... en même temps qu'une prise en charge médicale sérieuse.
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
très bon établissement
Partagé le 14/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Bien dans l'ensemble mais manque de nettoyage
Partagé le 07/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Etablissement moderne , bien structuré avec personnel compétent , ma soeur n'a jamais eu un reproche sur l'ambiance et le suivi médical et hygiénique .
Partagé le 06/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Toujours le même avis très positif... ne changez rien !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Problème restauration et toilette
Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel présent et attentif; lieu agréable, restauration de bonne qualité et repas goûteux cependant les résidents sont mélangés, atteints cognitivement ou pas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Toujours aussi satisfait de l'ensemble des services !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Aucune concertation famille et avis médical.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Bonne direction de cet établissement, on sent une atmosphère bienveillante du personnel, bref , bonne ambiance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Etablissement très propre, personnel agréable, nourriture très satisfaisante
Partagé le 28/06/2023, date sollicitation le 28/06/2023
C 'est parfait, rien de particulier à signaler
Réponse de l'entreprise Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous tenions à vous remercier pour cette excellente note, qui valorise le travail quotidien de toute l'équipe, travaillant quotidiennement au plus proche des résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
Partagé le 14/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Suffisamment satisfait pour recommander la résidence à des proches régulièrement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Changement trop fréquent de personnel dans les adjoints de direction Menus affichés très rarement respectés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel agréable dans un cadre très calme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Depuis bientôt 1 an nous n'avons qu'à féliciter globalement l'équipe.
Partagé le 13/03/2023, date d'entrée le 03/06/2021
Amabilité et disponibilité de l'ensemble du personnel
Partagé le 09/03/2023, date d'entrée le 03/12/2020
Je suis complètement satisfaite des services de la résidence Clos Saint-Martin d'Ablois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, date d'entrée le 25/11/2019
Je pense que ça se passe bien surtout avec des résidents qui ne posent pas trop de problème ce qui est notre cas mais malgré un handicap qui s'installe notre Mamie ne se plaint pas des soins et services qui lui sont attribués
Partagé le 28/02/2023, date d'entrée le 20/08/2013
CADRE AGREABLE - PERSONNEL A L'ECOUTE
Réponse de l'entreprise Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes désolés si les repas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au nouveau chef de cuisine et son équipe, et nous vous présentons en même temps toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de désagréments se reproduise. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)