D. B.

Personeel zeer vriendelijk, erg aanspreekbaar

G. K.

Kwaliteit drijft altijd boven ...

R. K.

Alles wordt correct uitgevoerd

P. V.

P. G.

L. V.

J. S.

Je kan er steeds terecht met problemen en er wordt dan ook iets aan gedaan. Vanaf de inkom tot op de kamer is het proper. Er wordt tijdig ingegrepen als er iets misgaat met de bewoner. Er worden ook zeer regelmatig activiteiten georganiseerd waar de bewoners al dan niet aan kunnen deelnemen. Kortom ik vind het een plaats waar bewoner en familie zich kunnen thuis voelen.

S. A.

Zeer tevreden onze papa wordt goed verzorgd.

J. F.

Goede verzorging, veel activiteiten, lekker eten en vriendelijk personeel

G. H.

Onze beide ouders verblijven elk op een aparte afdeling van GAERVELD. In beide gevallen zijn wij bijzonder tevreden met hun opvang en begeleiding. Het personeel is attent, alert, heel empathisch en staat steeds klaar om te helpen of om een andere aanpak of behandeling te bespreken. Nooit kloppen wij tevergeefs aan wanneer wij problemen willen aankaarten. Steeds wordt met heel veel empathie naar ons geluisterd en steeds weer wordt het belang en het welzijn van de bewoner vooropgesteld.

B. S.

M. H.

We zijn heel tevreden over de aanpak en verzorging van het woonzorgcentrum

F. P.

E. E.

R. K.

Vriendelijk personeel voor elkeen die er komt en er verblijft.

G. K.

zeer goede omkadering, verzorgde maaltijden, fijne rustige omgeving, vriendelijke medewerkers, administratie werkt probleem oplossend wat een groot voordeel is, fijne zorgverleners, snelle interventie bij noodsituaties waarbij de familie op de hoogte wordt gehouden ... directie is zeer toegankelijk

R. V.

Verpleging goed maar netheid kan beter

J. S.

verzorging (toilet 's morgens en 's avonds) is ondermaats door gebrek aan voldoende personeel. Voor het overige, maaltijden en animatie, zeer tevreden.

P. G.

M. G.

Zeer vriendelijk personeel, als je iets vraagt staan ze onmiddellijk klaar om ons te helpen of uitleg te geven ,wij zijn daar zeer dankbaar voor

N. L.

J. F.

Goede verzorging, veel en toffe activiteiten, vriendelijk personeel. Worden altijd telefonisch verwittigd als er iets mis is.

F. P.

M. H.

Vriendelijk zorgpersoneel en steeds bereikbare directie

E. E.

D. B.

Ma wordt vrij goed verzorgd, verandering van kleding kan beter! Soms de hele week zelfde kleding aan, ook de haren mogen wat dikwijler gewassen worden! Wij begrijpen dat jullie tijd kostbaar is en dat jullie niet altijd met genoeg personeel zijn maar de hygiëne mag hier niet onder lijden!! Ook kan de communicatie nog beter!!

M. A.

J. V.

Aangezien we geen ervaring hebben met andere WZCs - behalve gedurende een korte periode intussen 6 jaar geleden - is echt vergelijken niet mogelijk.

R. V.

N. L.

SUPER personeel

M. G.

Personeel zeer vriendelijk en als je iets vraagt krijg je onmiddellijk een antwoord of hulp

M. H.

Verpleging doet zeer haar best voor de bewoners en directie is ook altijd bereikbaar .

F. P.

Zoals meerdere bewoners hebben laten weten het probleem van de wasserij er is mi aan gewerkt. Maar het probleem blijft. Nu 15/11 overleg. Heb een sterk vermoeden na grondige controle van inventaris gelabelde kledingstukken tegen in de kleerkasten en onderweg aan het licht gaat brengen dat er weer verschillende stuks verloren zijn gegaan. Net zoals vorige keer aangegeven het track en trace en 4-ogen principe moet beter!!

L. P.

Alles is vrij goed. Ze doet haar content. Alleen weet ik niet of ze dagelijks gewassen wordt. Heb een blad op de kast in de badkamer dat ze haar 2 maal in de week volledig proper kleren moeten aandoen. Gebeurt bijna nooit. Al verschillende keren gemeld aan het diensthoofd en dan gaat doen ze het 1 week en daarna niet meer. Ik was ze dan elke zaterdag en doe proper kleren aan zodat ze tenminste al 1 keer proper aan is

E. S.

L. S.

J. 9.

J. V.

R. V.

De personeelsleden doen allemaal goed hun best en ik hoor mijn mama niet klagen

H. V.

De medewerkers doen allemaal hun best.

Proche aidant anonyme vérifié

M. G.

N. L.

Jullie hebben super personeel. Draag er zorg voor a.u.b.