Très bon
3.9/5120Sur 120 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Goede omgang met de bewoner en zo goed mogelijke verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
een vriendelijke omgeving waar oudjes het goed hebben
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnels très qualifiés et gentil et accueillant
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Merci pour le bon feedback. Bien à vous, La direction de Martinas
Heb een heel goed gevoel en mijn mama is heel tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijkheid. En netheid en
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De ouders zijn tevreden en dat is veel waard
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw feedback. Uw mening is super belangrijk voor ons. We nemen dit erg ter harte en leren hieruit veel. De opmerking over de naambadges is terecht en we bespraken dit reeds om iedereen aan te spreken om dit met aandacht altijd aan te doen. Wat ook de basisregel is in huis. Met vriendeljke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Betrokkenheid, gezelligheid, gastvrijheid
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt dat u de tijd nam om de enquête in te vullen. Uw mening is erg belangrijk. We merken dat u tevreden bent en we zullen er alles aan doen om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Eerst was mijn schoon grootmoeder en nu mijn vader.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw mooie feedback.We nemen uw opmerking over de kledij zeker ter harte. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Wij danken u voor het invullen van de enquête. Uw mening is belangrijk voor ons. We zijn verheugd dat u tevreden bent over het verblijf van uw familie. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt voor het invullen van de enquête en de mooie feedback. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn tante is er zeer tevreden. Het grootste deel van de medewerkers zijn altijd heel vriendelijk en - ook aangenaamvoor de bezoekers - dikwijls aan het werk met een glimlach
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt nogmaals voor de mooie feedback. U weet dat wij alles in het werk stellen om het voor uw mama zo aangenaam mogelijk te maken. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Mijn mama verblijft al van januari 2o18 in de Martinas.Voor mij is het mijn tweede thuis geworden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt voor de mooie feedback. Uw mening is erg belangrijk. We doen er ook alles aan, om de tevredenheid van onze bewoners te behouden. We hopen dit zo te kunnen verder zetten. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Woordje van dank voor het personeel van de nacht ze hadden Pa ziek gevonden en direct ons verwittigd dokter en naar ziekenhuis . DANK U. Grtjs de Karel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
We hebben de indruk dat iedereen van het personeel zijn best doet. Zorg en maaltijden zijn kwalitatief dik in orde.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooie, ruime kamers met veel lichtinval, vriendelijk en geduldig personeel :)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw mooie feedback. We stellen uw mening erg op prijs. We zullen er ook alles aan doen om uw tevredenheid zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Vriendelijk personeel,proper zonder urinegeurtjes op de verschillende afdelingen en in de kamers,gedienstelijk,mooie bar
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
een dynamischt team die veel aandacht besteed aan de bewoner
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw feedback. Jullie mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij dat u tevreden bent over het verblijf van jullie ouders. We doen er echt alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Zeer tevreden over de dienstverlening en het personeel. De dagprijs is echter wel aan de hoge kant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor het invullen van de enquëte. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij dat u tevreden bent over onze dienstverlening en doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, directeur Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt voor uw feedback.Uw mening is echt belangrijk voor ons. We stellen vast dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We hopen dit zo lang te mogen houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel en mooi kader
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
gewoon goed en dat is wat telt
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
een aangename omgeving met een goede humane sfeer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De materiële kant van de zaak is OK. Op het vlak van zorg en dienstverlening is er nog ruimte voor verbetering, hoewel moet gezegd dat er zeker inspanningen gedaan worden voor bijzondere gelegenheden. Dat is ook geapprecieerd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Stimuleren en of controle ADL. Toezicht medicatie inname
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De omgang met de bewoners verloopt meestal op een zeer vriendelijke wijze. De hygiëne in de kamers laat soms te wensen over, tafel die plakt, vuil op de grond, badkamer wordt wel goed onderhouden.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Dank voor uw feedback. Uw mening is erg belangrijk. Uw opmerking betreffende de schoonmaak nemen we ter harte. Hopelijk ziet u in de nabije toekomst hiervan resultaat. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Verzorging goed maar mensen zouden graag in bad gaan, douchen gebeurt eveneens weinig of niet, gebrek aan personeel ?
Onderhoud kamer kan veel beter, tafel die plakt, de grond vuil en plakkerig, geen personeel ?
Vriendelijkheid van het personeel is wel super wat ook heel belangrijk is en mag vermeld worden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ja mits aanpassing van bepaalde dingen
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt voor het invullen van de vragenlijst. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We nemen uw opmerking zeker mee en bespreken dit met het team. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, directeur Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De wekelijkse douchebeurt gebeurt niet zoals je een mens hoort te wassen. Het lijkt wel of sommige verzorgsters niet weten hoe je iemand hoort te wassen. Ook het haar wassen tijdens een douchebeurt laat te wensen over. De haren zien er achteraf soms vreselijker uit dan voordien. Ik zou er de voorkeur aan geven meer op lichaamshygiëne in te zetten dan op activiteiten. Meer tijd voorzien voor het wassen van ouderen en dat op de juiste manier.
Voeten en ruggen zouden minstens om de twee dagen gewassen moeten worden, zeker bij de mensen die zich nog enigszins zelf wassen elke dag.
Wat het eten betreft: iedereen krijgt 's middags dezelfde porties maar sommige ouderen kunnen nog goed eten en gaan dus met honger van tafel. De porties groenten zijn te klein. Groenten zijn belangrijk.
Het aanbod/de hoeveelheid aan toespijs 's avonds is ook redelijk beperkt waardoor sommige ouderen niet enkel datgene kunnen eten wat ze het meest lusten. Ik stel voor wat extra verpakingen kaas bv. per afdeling met goede eters te voorzien. Indien iets op is, kan de verpleging nog wat extra kaas bv. op de plateau leggen.
In de zomer werden de badkamer en kamer heel slecht of niet gepoetst. Ik heb zelf elke zondag de badkamervloer gepoetst omdat die vol stof en haar lag. Geen probleem om studenten in te schakelen maar dan wel controleren of ze hun werk doen in de kamers.
Lakens bij het verschonen controleren. Indien ze gescheurd zijn bv., niet meer gebruiken.
Voor de rest wel tevreden.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Martinas
Beste familie, Bedankt dat u de tijd nam om onze enquête in te vullen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Wij namen vandaag uw opmerkingen op onze biefing reeds ter harte. De zorggerelateerde zaken worden besproken met het diensthoofd. De zakn rond maaltijdbedeling ook. De porties zijn normaal groot genoeg aangezien er veel terug naar de keuken komt. Idem voor bij het avondeten. We zullen ons dan ook vooral richten op diegene die de verdeling doen. De geurhinder op het gelijkvloers, daar zijn wij ons van bewust doch is niet steeds uit te sluiten, wetende wat de problematiek is van de bewoners die zich daar bevinden. Maar we trachten dit zo goed als kan op te lossen. Tot slot ben ik ook blij dat u ook erg tevreden bent over een aantal zaken. Mijn bureel staat altijd open om dit te komen bespreken. U hoeft zeker geen 6 maanden te wachten. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/martinas
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone052 57 18 00
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
