Excellent
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Te weinig personeel, en voor een Nederlandstalige gemeente , te weinig nederlandstaligen 
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Algemeen gesteld is er een tekort aan management en interne kwaliteitscontrole waardoor teveel onder de radar blijft. Zo bleef de vuile was soms weken liggen en is de algemene netheid en hygiene onvoldoende. Bij problemen qua zorg doet elke verpleegkundige wel zijn/haar werk, maar ontbreekt het aan overkoepeling of aansturing. Wordt dit veroorzaakt door een gebrek aan personeel, middelen of te hoge werkdruk?
Mits een zeer korte opvolging door mezelf, werd een medische situatie ontstaan door een combinatie van weigering van zorg en onvoldoende opvolging weer rechtgezet. Ik stel me dan de vraag wat er gebeurt met bewoners die niemand hebben die zoveel tijd kunnen en willen investeren om voor hun familie op te komen.
Daarnaast is Armonea wel flexibel en correct op financieel en contractueel vlak. Armonea was bereid om een persoon met zware zorgbehoefte op te nemen waar we bij andere rusthuizen op een muur botsten.
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La communication avec le nursing pas évident d avoir des renseignements
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Taalgebruik is en blijft nog steeds een probleem voor bewoners die nederlandstalig zijn en de franse taal niet machtig zijn
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niet tevreden over de medische verzorging, de opvolging, de algemene begaanheid met de mensen, spreken amper nederlands, eten niet van goede kwaliteit, ....
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Flexibilité de la direction et gentillesse du personnel
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Alles ziet er vriendelijk en netjes uit en met engagement !!
Tachtig procent van het personeel is Franstalig en dat is een probleem voor mijn Nederlandstalige mama. Ze begrijpen haar niet en soms begrijpt mijn mama hen niet. Er is dus een communicateprobleem.
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Par manque de personnel, les résidents sont régulièrement livré à eux-mêmes quelque soit leurs difficultés. Le temps de réaction du personnel est beaucoup trop long suite à l'appel du patient. En fonction du besoin du résident, l'aménagement de la chambre n'est pas adéquat.
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/woluwepromenade
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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