Excellent
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ISO 20488
Au début de notre relation les interventions étaient respectées et bien suivies au fur à mesure des années dégradation totale, horaires et jours d interventions non respectées sans avertir alors que ce sont des personnes très âgées
Mêmes les paiements envoyés sont erronés flous
Personnel administratif très à l'écoute, agréable, entretien oral tout se passe bien
Mais, les interventions laissent parfois à désirer,
Quant au règlement, paiement des factures A REVOIR.
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Facture des jours non travaillés chez-moi
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Les intervenantes que j'ai eu m'ont vraiment satisfaite
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Pro, réactif, personnel bienveillant et sympathique
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Réponse de l'entreprise Onela Argenteuil
Bonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Cordialement, La direction – ONELA Argenteuil
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Responsable à l'écoute
Intervenante présente
Planning respecter
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Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/argenteuil/
Avis ONELATous les avis
Téléphone01 84 28 00 13
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