Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone01 69 09 20 06
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Excellent
4.2/5114Sur 114 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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des prestations a la hauteur un accueil et un encadrement qui mérite 
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Résidence agréable, personnel très sympathique, accueil cordial.
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Accueil très bien mais dommage de trouver ma maman coucher à 14 heures certain jour et que de nombreux résidents soit coucher a 17 heures .
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On ne fait pas assez attention au résidant. Plein de petites choses mais importantes dans la vie quotidienne ne sont pas faites
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Personnel très attentif. Excellente communication avec la famille.
Réponse de l'entreprise Résidence Bellevue (ESO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous mettons tout en oeuvre pour avoir une parfaite adéquation entre le menu affiché et le repas servi et améliorer l'étiquetage des vêtements. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Bellevue (ESO)
La qualité d'ensemble baisse depuis le début de l'année, notamment dans les domaines suivants : repas du soir (portions, variété, verre de vin devenu occasionnel, repas en chambre quelquefois oubliés), le kir du dimanche n'est plus proposé, communication résidents à améliorer, nombre de lessive insuffisant, changement des draps plus systématique. La qualité baisse mais le tarif de l'hébergement augmente.
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Réponse de l'entreprise Résidence Bellevue (ESO)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Aliette GUAMS / Directrice
Réponse de l'entreprise Résidence Bellevue (ESO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Je vous remercie pour votre fidélité. Cordialement Aliette GUAMS : Directrice
Réponse de l'entreprise Résidence Bellevue (ESO)
Bonjour, Je vous remercie pour vos appréciations Cordialement Aliette GUAMS/ Directrice
Très bonnes organisation, accueil, prise en charge des résidents, et réactivité en cas de problèmes
Réponse de l'entreprise Résidence Bellevue (ESO)
Bonjour , Un grand merci pour avoir pris le temps de répondre et de partager votre satisfaction. Votre avis compte pour nous Cordialement Aliette GUAMS/ Directrice
Experience and observations from visiting and care for my mother over the past 3 years
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Entouré, directrice à l écoute
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Me Redois est une personne réactive aux demandes formulées
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Bonne écoute et bienveillance
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Bon accueil prise en charge échanges avec les professionnels
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La gentillesse de tout le personnel malgré les cas difficiles de ces personnes
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Vous avez une grande bienveillance et prévenez tout suite les proches en cas de problème grand merci
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Très bon accueil du résident, prestations de qualité
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Personnel très présent et très professionnel
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Personnel compétent disponible et à l'écoute
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je le fais déjà chaque fois que ça se présente
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Ma cousine s'est très bien adaptée à la résidence et participe aux activités
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Très bonne prise en charge des résidents, dynamisme, réactivité, humanité
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A supportive and respectful culture for the residents. In practise, not just words. Responsive and timely health and medical care. The food and its variety are excellent. Friendly and competent administration, eg, management of the difficulties of the COVID pandemic and outbreaks of gastroenteritis, approachable and helpful senior nursing and administrative staff and ample well trained nursing aides and other staff. Everyone is especially patient with my absence of French speaking skills.
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merci de vos disponibilites et de votre bonne humeur
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Pour humanité du personnel, toutes les activités
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Très contente de l'attention portée à ma maman.
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Manque de communication et justifications, plan, vis-à-vis des familles lors du changement de GIR ; dégradation de la qualité des repas
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Très bon accueil personnel et soignants attentifs
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Personnels très à l'écoute des résidents et de la famille et excellente communication et informations par internet
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Ayant assisté à la dernière réunion " cadre de vie " du 17 Janvier j'avais posé plusieurs questions et j'ai obtenu les réponses "positives "de la part de Mme Redois directrice de l'établissement !
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The nursing home takes great care of its residents: medically, nutritionally, socially and pastorally. The caring , nursing, entertainment, kitchen and administrative staff are of a very high quality. Together they take very good care of my mother.
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Le tarif pour vieillir correctement est très cher tout le monde ne peut pas se l offrir et il y a des manquements qui sont liés au formation ,au personnel et au professionnalisme et au travaux de modernisation de ces EPAHD
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L accompagnement global est de qualité
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre Maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, Mme REDOIS - Résidence Bellevue (ESO)