Excellent
4.2/580Sur 80 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous sommes informés des RDV médicaux... Le suivi est très bien assuré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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La perfection n'existe pas et il est certain qu'il y a des améliorations à faire. Mais le personnel est compétent, attentif, ainsi qu'une animatrice au top pour égayer la journée de nos mentors
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Comme vous questionnez sur un ressenti, je vous en fais part : depuis quelques mois, je ne me sens plus aussi sereine intérieurement par rapport à l'accompagnement de ma tante. Il s'agit peut être d'éléments anodins à votre niveau mais en tant que proche aidant, la démarche d'institutionnalisation ayant été compliquée à réaliser puis à accepter, je ne peux que l'exprimer ! Il n'y a pas toujours de prise en compte des remarques des familles et surtout de respect à leur égard ! Je ne parle pas de l'ensemble des professionnels car une grande partie est investie dans son travail mais de certains, comme au niveau de la hiérarchie, qui ne jugent pas nécessaire de communiquer des informations pour le moins importantes…
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Accueil, Accompagnement, Entretien, qualité des repas
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L'ensemble du personnel très proche des résidents.
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Personnel à l'écoute des besoins des résidents et des remarques des familles
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Personnel agréable. L'animatrice a l'écoute des résidents. Toujours une bonne ambiance.
Revoir maman revivre rend heureux sa famille
Depuis que maman est entrée dans la maison de retraite le Halage, elle a retrouvé le sourire et elle participe aux nombreuses activités qui sont proposées.
L'ambiance est très bien, le personnel est à l'écoute et très sympathique.
C'est exactement ce qui convient à maman qui n'est plus seule. De notre coté nous sommes rassurés.
A noter que la résidence transmet de nombreuses photos et autres informations (menus des repas, informations diverses, etc) Cela nous permet de suivre la vie de la maison de retraite.
Nous recommandons donc cette maison de retraite sans hésitation !
Résidence à taille humaine. Le service soignant attentif aux mentors. Des nombreuses animations pour garder nos aînés en forme physiquement et moralement.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE HALAGE
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Halage (BSE)
Nous sommes rassurés que notre proche soit entre bonnes mains 24h/24 et 7j/7. En plus on n'a rien à s'occuper, seulement : lui faire sa valise et le conduire à la Résidence. C'est un soulagement aussi, c'est un moment de repos pour nous aussi ( un répit)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE HALAGE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Personnel disponible et à l'écoute, activités et animations bien gérées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Les résidents sont très bien entouré
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Oui car la volonté est bonne pour accueillir et soigner les résidents.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
on a toujours une personne qui nous accueille, nous oriente, les projets sont réalisés, l'ehpad est ouverte sur l'extérieur, les enfants des écoles y viennent régulièrement, la médiation animale est très importante pour les résidents, les activités aussi en respectant le rythme de chacun, on sent l'investissement du personnel, merci
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Très bonne prise en charge de ma maman. Le personnel et la nouvelle direction est à notre écoute. La restauration est très bien, nous avons mangé avec ma maman lors du repas des familles et nous nous sommes régalés.
Dans l'ensemble , le personne lest à l'écoute des résidents et fait preuve d'empathie.
Cadre agréable et personnel à l'écoute des résidents et des familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Maison de retraite - Colisée France
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