Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 05/04/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Salle à manger pas très propre (sol et tables) . J'ai été surprise qu'on remette les couverts en l'état. La chambre du, de la résidente était pas très propre, télécommande du lit pleine de pipi. L'intérieur du meuble salle de bain sale. Les vêtements systématiquement mal rangés dans les armoires. Heureusement que le personnel est très sympathique. 
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Partagé le 03/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
Personnel nombreux et à l'ecoute
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Beaucoup de bienveillance et gentillesse de la part du personnel ( peu de turn over)mais aussi des encadrants très investis dans le bien- être des residents.
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Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Pas assez de personnel pour les résidents non autonomes
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Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Compétences et accueil
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Partagé le 12/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Je suis très déçue car depuis que mon amie Mme SERVETO est résidente en votre établissement, je signale dans toutes les réunions CVS qu'il anormal et regrettable
qu'aucune animation sois mise en place pour distraire les résidents...
Je parle bien d'animation et non d'un programme de télévision où toutes les personnes ronflent...autant les laisser dans leur chambre !!!
Si vous décidez l'embauche d'une animatrice de métier, veillez à ce qu'elle est un diplôme pour s'occuper de personnes âgées, ou d'A.M.P.
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Partagé le 10/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Locaux très agréables. Personnel compétent, très aimable, bienveillant.
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Partagé le 30/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Très bonne équipe toujours dans la bonne humeur
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Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Pour des résidents atteints de pathologies invalidantes, l'encadrement peut être sujet à quelques réserves, notamment durant la nuit
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Partagé le 13/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Je suis de près et le plus je suis membre du CVS
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Partagé le 11/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Les locaux sont propres, animés.
La salle de restauration est agréable et les repas servis satisfont les aînés.
Lorsque je sollicite a direction ou le standard, j'ai la réponse.
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Partagé le 17/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Bonne écoute des résidentd et des familles. Ambiance chaleureuse et gaie
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Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Bon accueil et compétences du personnel
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Partagé le 24/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Plusieurs fois, la dernière cette nuit, ma mère atteinte d'une pathologie neuro dégénérative, est tombée.
Malgré ses appels, elle est restée à terre plus de 1 heure.
J'ai dû personnellement intervenir sur place, et mon frère au téléphone pour que tout rentre dans l'ordre.
Cette situation est malheureusement récurrente et légitime pour ma part l'envoi prochain d'un courrier.
Il est urgent que la qualité du service soit à la hauteur des tarifs demandés.
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Partagé le 23/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Personnel dévoué et compétent
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Partagé le 08/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
L'hébergement et les oins correspondent aux besoins.
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Partagé le 31/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
j'apprécie la compétence et l'humanisme de toute l'équipe soignante.
Partagé le 24/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel et direction à l'ecoute. Discretion.
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Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Personnel très accessible et bienveillance au rdv
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Partagé le 11/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Personnel à l'écoute des aidants
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Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Service et accueil de très bonne qualité . Tout le monde est à l'écoute des familles.
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel a l écoute des résidents
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Partagé le 07/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence était "bien mieux" du temps des Opalines. Depuis que Colisée l'a rachetée....le niveau des prestations est moindre.
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Partagé le 02/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Depuis qu' il y a eu un changement de direction il y a un peu de laxisme et du laisse aller.
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