Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Téléphone04 91 72 79 70
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Très bon
4.0/5206Sur 206 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
Bonne entente au sein du personnel 
Accueil généreux, bonne prise en charge médicale et psychologique. Lieux propres et accueillants , quelques activités appropriés . Le personnel est très gentil , je suis en confiance .
Beaucoup trop de turnover au sein du personnel , dont certains manquent de professionnalisme. La qualité des repas est très aléatoire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je ne ferais qu'une constatation négative : les repas !
Résidence agréable , personnel à l'écoute et complétant envers les résidents
Personnel à l'écoute. Calme respectueux de l'ambiance feutrée et apaisante pour nos parents
La seule chose qui m'importe : Maman semble heureuse ici .
Personnel très agréable et bienveillant
Réponse de l'entreprise EHPAD LE BAOU (MBA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Notre tante est très satisfaite, elle nous fait que des éloges.
Manque de personnel, repas très moyen
Réponse de l'entreprise EHPAD LE BAOU (MBA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
J'apprécie les compétences et la gentillesse du personnel. La qualité des animations. La propreté de l'établissement.
Des équipes au top, toujours soucieuse d'accompagner le résident ainsi que son entourage y compris dans les moments difficiles
Globalement tout va bien mais cela dépend en grande partie du personnel qui est là. Certaines sont efficaces, présentes et compétentes, d'autres ont l'air de s'en ficher royalement et en font le moins possible...
Le personnel semble en nombre suffisant et est très à l'écoute des résidents tout comme la direction qui favorise cette ambiance familiale .
L.établissement est très bien tenue ,les repas sont bons et variés (avis de ma mère résidente) ,le personnel est à l'écoute et chaleureux .
Personnel à l'écoute et attentif
Peut-être un manque de communication parfois au niveau des aides soignantes avec les stagiaires et remplaçantes. Les animations sont nombreuses et conviviales.
personnel très dévoué au top à l ecoute
Accueil et gentillesse du personnel
Amélioration notée pour le maintien ds la propreté des résidents
Attention bienveillante et activités variées
A souligner l'amabilité des équipes et la réceptibilité de la Direction qui reste attentive à toutes remarques. Les résidents sont choyés, maintenus propres, plus propreté des locaux et chambres.
Suivis des soins infirmiers sont satisfaisants ainsi que la qualite de l écoute de la direction . Dans l ensemble, le personnel fait son possible pour a compagner les résidents dans leur quotidien. Les moments festifs sont également tres agréables et permettent aux familles de vivre des temps de partage.
Correct. Personel très agréable.
à l'écoute, très sympathique, on s'occupe très bien des résidents, je suis très satisfait et soulagé de savoir mon ascendant dans cette établissement, une vrai famille, bravo et merci
-Amélioration attendue sur le suivi médical, --nombre d'aide- soignantes insuffisant compte tenu des besoins des résidents de plus en plus âgés
bonne prise en charge et suivi médical liens avec les familles au top
Personnel disponible et très attentif.
Bonnes équipes: encadrantes , soignantes, aidantes, administratives…..jolis locaux ;bonne alimentation; prestations adaptées; contacts avec les familles transparants! Tout va bien
Le personnel est compétent, avec quelque réserve lorsque il y a embauche de nouveaux.
Tout le personnel est dans la bienveillance et fait en sorte que notre aînée soit apaisée lors des évènements quotidiens générateurs de stress.
Les petites attentions, gestes de gentillesse de la part de l'équipe de la direction implique une conduite à tenir au reste de l'équipe.
Les intervenants extérieurs venant partager leurs passions apportent beaucoup d'interaction
Réponse de l'entreprise EHPAD LE BAOU (MBA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Tous les services sont très bien sauf la nourriture qui laisse à désirer
Personnel très dévoué et à l'écoute. Beaucoup d'animations proposées. Établissement très propre. La qualité des repas et du service à table ou en chambre pourrait être améliorée.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE BAOU (MBA)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons vous contacter afin de répondre au mieux à vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA) ( -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- )