Excellent
4.3/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Beaucoup de bienveillance à l'égard des résidents 
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
personnel bienveillant et à l'ecoute
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
le ménage laisse a désirer plusieurs fois j ai été obligé de nettoyer la salle de bain et il y a beaucoup de disparition de vetements de marque ainsi que du parfum bien que nous l ayons signalé il n y a pas eu de suite vu l augmentation je pense qu' il pourrait y avoir un peu plus de controle
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes afin de nous améliorer. Je vous assure un contrôle renforcé de l'entretien de la chambre. Les portes des bureaux de la responsable Hébergement et moi même sont toujours ouvertes, n'hésitez pas à nous solliciter au besoin lors de vos visites. Ainsi, nous gagnerons en efficacité et en réactivité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnel compétent et très à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Grandes compétence et bienveillance à tous les niveaux
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre entière disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Prestation décevante : manque de communication, peu de stimulation...
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes depuis notre dernier entretien du 22 Novembre 2023. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger de nouveau avec vous et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Satisfaite des services
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons à votre entière disposition au besoin, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bon accompagnement des résidents par un personnel sympathique, qualifié et en nombre suffisant pour assurer une bonne surveillance . Personnel encadrant trés à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Je vous invite à vous connecter sur Mycolisée afin d'avoir davantage d'informations sur la restauration notamment. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
personnel bienveillant,résidence agréable,repas excellent
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnel attentif , professionnel et disponible
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
connaissant plusieurs EHPAD sur la région, je dois dire que la résidence du Chateau de Cosnac est très largement supérieur aux autres à tous les niveaux: attentions apportés aux résidents, respect, soins, repas, propreté ....etc
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
personnel souriant, dévoué, assez nombreux . Accueil trés agréable,et bonne ambiance .
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
L'équipe fait preuve de dévouement et de professionnalisme, tant vis à vis de leurs patients, que des proches. Je souhaite à toutes et tous de joyeuses fetes de fin d'année. Famille BAYART
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Je prends aujourd'hui le temps de repondre. Je ne vois jamais personne auprès de ma mère quand je viens la voir. Et cela depuis le début de son admission, à ce moment là elle était en état de parler et de participer aux activités...Maintenant son état s'est dégradé effectivement mais on la traite comme un pot de fleurs. ..Vu le coût du séjour et comme ça a toujours été quelqu'un de calme et gentille cela me heurte profondément.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prendrons contact avec vous dans les plus meilleurs délais afin d’échanger avec vous. Ainsi, lors de notre dernière rencontre pendant laquelle nous avons élaboré ensemble son projet d'accompagnement, cette insatisfaction ne nous a pas été partagée. Aussi, nous avons poursuivi les animations adaptées à votre proche (socio-esthétique, massages par exemple) comme convenu. Je vous invite à consulter Mycolisée, réseau sur lequel vous pourrez consulter les animations. Je peux vous assurer que les soins sont prodigués avec attention et bienveillance. Sachez compter sur notre investissement au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Établissement bien tenu personnel investi direction et cadre à l' écoute
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Disponible en permanence pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous sommes satisfaits de répondre à ses besoins et vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre disposition afin de trouver un fonctionnement adapté à vos demandes de communication supplémentaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnel compétent et bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Persommel en grand nombre. Très bonne connaissance du résident. Personnel à l'écoute et efficace. Bonne restauration.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Dans la mesure des moyens humains, qui pourraient toujours être augmentés comme dans la plupart des Ehpad, la prise en charge des résidents est très humaine et professionnelle et les propositions faites aux résidents sont vraiment de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Un personnel efficace , compétent et surtout plein de générosité et d'humanité
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tout à fait satisfaite des soins du suivi et prise en charge des patients
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous reviendrons vers vous pour connaître vos attentes concernant l'accompagnement médical de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de continuer à prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je vous invite à nous solliciter lors de vos visites si vous souhaitez avoir davantage de retour sur la restauration et l'organisation des soins. Nous nous tenons à votre entière disposition. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
personnel compétant, beaucoup d'animation, repas variés et équilibrés
La cadre est agréable et les soignantes sont souriantes et dynamiques.
On peut constater un manque de personnalisation du soin, un manque d'initiative pour pallier une dégradation de l'état de santé. C'est un accompagnement général plus que que du soin personnalisé.
Les animations sont excellentes et variées.
Prise en charge insuffisante pour lutter contre les effets délétères de la maladie et garantir un meilleur bien être des patients.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, notamment la personnalisation des soins. Nous prenons contact avec vous dans les meilleurs délais afin d’échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Ambiance chaleureuse personnel à l écoute connaissance du resident animatrice très investie
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bon accueil .trés bonne ambiance . Personnel efficace. Beaucoup d'humanité.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnel aimable et dévoué malgré des caractères affirmés des patients
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Moi je suis resident a l'Espagne et ne peut pas opiner
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons à votre entière disposition pour échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous nous tenons à votre entière disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Notre équipe vous remercie sincèrement de toutes vos marques de reconnaissance et de satisfaction de leur travail. Merci de votre confiance tout au long de l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Très bonne prise en charge des malades Très bon accompagnement bon suivi Très bonne accueil des familles
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il compte pour nous et nous sommes heureux de satisfaire vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Accueil toujours souriant et aimable. Beaucoup d'attention aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous reviendrons prochainement vers vous afin de vous proposer une rencontre pluridisciplinaire sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Beaucoup d activités personnels très disponible établissement très propre et agréable
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD CHATEAU DE COSNAC
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous reviendrons prochainement vers vous afin d'échanger sur vos attentes concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-cosnac-chateau-de-cosnac/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 55 18 60 60
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
