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Très bon
3.9/5134Sur 134 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 08/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
direction accueil personnel bon contact et empathie avec les résidents J'ATENDS et NOUS attendons PAR CONTRE DE LA DIRECTION DU SIEGE la prise de décision rapide aux problème de déambulation posée pour les résidents de l'U V P lorsqu'ils emprunterons le chemin de promenade extérieur ainsi que la stabilité de sustentation de la terrasse 
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Interlocuteurs identifiables et présents si bedoin
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Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
J'ai trouvé dans cet établissement aide
assistance et qualité de prestations bien adaptés aux problèmes que j'ai rencontré.
Partagé le 17/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Accueils pluriels et évolutifs selon l'état de santé, de dépendance...des résidents.
Des animations (bien que moins nombreuses) qui restent riches et variées.
Bonne restauration, ce qui est très important pour nos aînés pour qui ces moments rythment, jalonnent leurs journées, qqf désorientées. Les repas, de qualité, constituent un repère et une sociabilisation.
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Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel attentif et à l'écoute du résident
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Partagé le 28/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Il faut sans arret aller se plaindre auprès de la Cadre da santé (qui est par alleurs très à l'écoute des familles) concernant la prise en charge des résidents.
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Partagé le 14/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme et leur capacité à accompagner les résidents .
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Partagé le 14/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Très bon accueil et une aide précieuse pour le dossier de maman
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Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Les résidents sont plutôt choyés, le personnel est au petit soin!
En tant que fille d'une résidente, j'ai toujours une réponse à mes questions voir une aide si nécessaire!
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Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Le cadre est très agréable, l'ensemble du personnel montre un grand dévouement
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement sérieux où les patients sont très bien traités et ou toutes les équipes d emploient à rendre la
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Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Les résidents sont bien suivis
Encadrement médicaux à l écoute des familles.
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Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel très à l'écoute
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
toujours quelqu'un pour répondre renseigner orienter . Connaissance parfaite des résidents et… toujours avec le sourire
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Dommage que les réunions se font dans la journée beaucoup de mouvement de personnels les repas ne sont pas trop adaptés au personnes âgées souvent très produits difficiles à manger.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel très dévoué et très bon prise en charge des résidents.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Bon accueil,bon personnel, bonne animatrice toujours des activités
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Partagé le 14/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
DES AMELIORATIONS SENSIBLES MAIS UN EFFORT TOUT PARTICULIER DOIT ETRE FAIT EN ACCORDANT PLUS DE TEMPS A CHAQUE RESIDENT SUR LE PLAN MORAL
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Partagé le 13/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Bon accueil, personnel bienveillant dans l'ensemble, professionnel ( santé surtout ) malgré beaucoup trop de changements dans les aides-soignants.
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Partagé le 12/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Le passage de ma note précédente de 9 à 8 provient du fait que la charge financière liée au placement de mon épouse à l'UVP me pose désormais un problème de financement
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Partagé le 05/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
les prestations se détériorent au fil des ans.
le changement fréquent du personnel, jusqu à la direction, laissent entendre de la mauvaise qualité des services.
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Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 22/02/2021
équipes à l'écoute et bienveillantes
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Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 05/09/2022
Toujours très satisfaite du professionnalisme de tous les intervenants et de leurs qualités humaines
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Partagé le 15/02/2023, date d'entrée le 09/05/2018
On attend d'une maison de retraite une attitude bienveillante et sereine, or on constate qu'il n'y a aucune écoute, ni des salariés, que j'admire et qui font un travail formidable, heureusement qu'ils sont là, ni d'écoute des résidents et des familles, ce qui aboutit a une ambiance délétère ainsi qu'une dégradation du service.
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Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 07/11/2022
Beaucoup de compassion et d'humanité envers les résidents et toujours à l'écoute des familles et des aidants
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Partagé le 30/01/2023, date d'entrée le 24/10/2022
Résidence propre. Personnels accueillante. Le personnel est à l écoute des résidents. Et bonne prise en charge.
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Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 13/07/2022
Les résidents sont pris en charge par une équipe très professionnelle et très dévouée. J'apprécie beaucoup le lien avec la famille. My Colisee, super idée.
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Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 08/06/2022
le plus important reste le contact avec votre personnel pour tous les occupants qui sont souvent en souffrance ce que vous faites est très bien merci
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Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 05/09/2022
Accueil et compétences de tout le personnel J'ai une totale confiance envers chaque interlocuteur
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Partagé le 25/11/2022, date d'entrée le 22/02/2021
équipe sympathique et impliquée dans la prise en charge de maman .Soins bien suivis .Attention et gentillesse .
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/02/2022
Le personnel est courtois et bienveillant.
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/02/2022
Personnel et direction, souriant, accueillant, disponible. Mon papa se sent bien chez vous, même s'il s'ennuie, mais il ne veut pas participer a vos nombreuses activités. Merci a vous pour votre attention.
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