Très bon
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ISO 20488
les gens sont à notre écoute et ils ont du personnel très bon
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La personne qui s ' occupe de moi est très aimable souriante à l ' écoute. Très prévenante.
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la personne est sérieuse, et m'aide parfois sur des choses que je ne peux pas faire à cause de mon oel en moins
La personne que nous avons pour le moment,parfaite,rien à redire ,merci
on reçoit plusieurs fois le planning du mois, l'intervenante n'est pas toujours la même personne, on doit appeler pour faire le point sur les heures qui restent ,....
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il y a un manque de personnel qualifié, et qui de surcroit manquent de professionnalisme. Il est nécéssaire de rappeler aux auxiliaires le respect des lieux ou elles viennent travailler, et le respect des horaires. Pour terminer avec une note de positivité il me semble important de stipuler que les deux ou trois dernières auxiliaires sont performentes,, après un long défilé de d'auxiliaires. A voir par la suite!....
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Ma satisfaction varie en fonction du personnel qui intervient, j'aimerai avoir toujours la même intervenante.
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Ressenti globalement positif. L'agence répond à nos demandes rapidement mais parfois, les agents qui interviennent à domicile laisse à désirer.
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Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/saint-chamond/
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