Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que votre insatisfaction est persistante mais nous ne pouvons pas faire peser sur l'établissement tous les maux indiqués. Malgré ce que vous pensez, la prise en charge de votre mère se passe bien même si nous pouvons comprendre que vous soyez mécontentent de l'institutionnalisation. Si vous estimez que la prise en charge n'est pas à la hauteur de ce que vous attendez nous pouvons envisager avec vous une autre orientation. A ce stade nous déplorons que les échanges ne soient pas constructifs. Nous restons donc à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Je suis très satisfaite des équipes de l Ehpad. Sa réactivité sa gentillesse sa patience et le système mis en place par internet pour les activités à l Ehpad et pour voir les résidents
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous sommes toujours heureux de voir que votre appréciation reste constante sur notre établissement. Cela sera à nouveau partagé en équipe ce qui leur fera tout particulièrement plaisir. Merci pour votre reconnaissance, merci pour vos encouragements. Et merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)