Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La personne qui Saoudatou KAITE est toujours ponctuelle et bienveillante à l'égard de mes parents. Elle effectue correctement le menage.
Personnel pas toujours professionnel hélas ! Manque de respect des horaires , trop souvent pendu à leur portable ! Pas toujours respectueux de l'hygiène également.
A part, quelques personnes pour qui je n'ai rien à reprocher bien au contraire , dans l'ensemble , je suis déçue .... au vu des tarifs , il me semble être en droit d'exiger une certaine rigueur ! Il s'agit d'un service à la personne !
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Recemment de nombreux changements dans les intervenantes avec parfois des personnes qui posent des difficultés
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L'accueil et l'écoute sont ce que j'apprécie de l'agence. J'apprécie beaucoup la patience et la gentillesse des auxiliaires de vie.
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Des interventions pas toujours bien cadrées entre le planning et la réalité sur le terrain, sans compter les passages non effectués sans avoir été prévenus. Les horaires pas forcément toujours respectés.
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jamais les mèmes personne à notre service
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Travail impeccable de l'Aide Ménagère.
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N etant pas client régulier ONELA trouve tjr un créneau pour ma mère
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Trop de problèmes avec des refus d exécution de tache type repassage lavage des sols
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Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/thiais/
Avis ONELATous les avis
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