Excellent
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Personnel très à l'écoute et très réactif
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Personne discrète, efficace et chaleureuse.
Je suis heureuse d'avoir été aidée par elle.
Madame Samoun est très professionnelle, disponible et à l'écoute. Les interventions des auxiliaires de vie sont aussi de qualité. Je recommande vivement et merci encore pour toutes vos démarches.
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Intervenants efficaces et sympathiques un petit bemol je ne suis pas toujours prevenue des changements d'horaire
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à l'écoute des besoins. essaie de faire au mieux. Bonne communication. respect des personnes
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C'est une assistance de grande qualité qui rend la vie plus agréable !
Horaires pas toujours respectés. Mais prestations efficaces et agréables.
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problèmes liés à l'absence de mes intervenants habituels et mon exigence d'intervention matinale
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Personnes dévouées et disponibles
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Quelques intervenantes rapides et compétentes d'autres moins mais dans l'ensemble agréables .
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Le planning vient souvent en retard avec changements de dernière minute et une pénurie de personnel compétent, honnête et responsable. Au mois d' avril quand mon aide à domicile est en vacances, il y a souvent personne pour la remplacer. L'année dernière c'était même presque 6 semaines sans aide à domicile.
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Écoute, coopération avec le représentant légal, suivi des prestations, continuité de service..
Les plannings envoyés ne sont jamais complets, il y a des jours, surtout les weekends ou les passages ne sont pas respectés
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Personnel compétent et attentif à mes besoins
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/paris-16/
Avis ONELATous les avis
Téléphone01 53 84 20 27
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