Très bon
3.9/5137Sur 137 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
L'accueil, les prises en charge et l'accompagnement des résidents sont respectueux.
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La direction toujours prête au dialogue ,et tiens compte dans la mesure du possible de nos demandes.
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Après plus d'une année à l'EHPAD, il y a encore des oublis dans la prise en charge quotidienne de maman et ce n'est pas faute de le signaler...
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Etablissement familiale, personnel à l'écoute. Espère que Renata va réintégrer la résidence.
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Personnel à l'écoute, chambres agréables et spacieuses
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Il y a un manque de personnel, pour surveiller les résidents..
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Établissement bien situé, accès facile. Petit immeuble où chaque appartement possèdent son balcon. 2 salles peuvent accueillir les résidents fin qu'ils ne soient pas seuls. Des activités sont organisées quotidiennement.
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Personnel professionnel , à l'écoute.
Prestations de qualité.
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Le personnel fait de son mieux, mais la part restauration reste fortement à désirer, tant sur le côté qualitatif que quantitatif.
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Une maison avec un personnel qui prend soin de nos parents
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Équipe toujours souriante et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE HAUT DU BOIS
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Maman est prise en charge et accompagnée de façon correcte
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Une partie du personnel pas impliqué manque écoute et empathie
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
c'est une maison pour personnes âgèes conviviale et le personnel a soin d'elles
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Amabilité et présence efficace des soignants
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Bonjour Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Établissement à dimension humaine, personnel agréable à l'écoute.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous avons bien pris note des sujets qui vous apportent moins de satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Les malades sont bien consideres , ont le sourire, c est important et ont des,activités régulièrement
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Bonjour madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Une VRAIE maison familiale rassurante
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS
Une amélioration depuis quelques temps
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Professionnels à l'écoute et réactifs. Les locaux sont relativement bien entretenus. Les repas sont copieux et variés. Des activités sont proposées. ...
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Vos retours au sujet de l'accompagnement que nous proposons sont indispensables et nous permettent de nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Ambiance familiale et personnel à l'écoute des familles
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Personnel à l'écoute et assez réactif. Hébergement et restauration corrects. Animations diverses.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous restons comme d'habitude, à votre disposition pour échanger des points à améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
le personnel prends sa pause en même temps personnes dans la salle à manger
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Baisse de qualité au niveau de la gestion du quotidien.
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Nous sommes dans une petite structure chaleureuse, on s ysent bien, le personnel est souriant ainsi que la direction ou le dialogue est facile.
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Les chambres spatieuses. La nourritude. Les animations point tres fort. La gentillesse du personnel
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Il y a dans votre maison de retraite TOUT ce qu'il faut pour le bien-être du résident et pour rassurer la famille
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Personnel et direction formidables, activités variées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
l'établissement est agréable et à taille humaine (petite structure) il s'y dégage une ambiance familiale et le personnel, quoiqu'il arrive, est toujours disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Personnel aidant, administratif, soignant, et tous les professionnels intervenant pour les activités sont formidables
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous constatons que vous n'êtes pas satisfait de l'utilisation de My Colisee. Les membres du personnel restent disponible pour vous accompagner dans l'usage de cette application sur laquelle nous partageons des photos et actualités ! Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Accueil chaleureux et personnel efficace et en nombre suffisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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