Très bon
4.0/5128Sur 128 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel est très souriant et gentil à l'écoute 
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Etablissement et chambres agreable personnel aimable
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Je pense que le personnel est relativement bien à l'écoute
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On fait dormir madame potier dans le lit de maman et là ma maman dans le lit de madame potier.
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Le personnel est charmant et dévoué.
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L Orchidée est un agréable établissement bien tenu à "dimension humaine" avec une approche assez familiale
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Le personnel est impeccable ´ bon parfois des vols mais on ne sait qui
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quelques bémols : problème avec la nourriture, retour reçu de ma maman résidente (et ce n'est pas la seule à le dire): quantités insuffisantes qualité pas top. Passage pour café dans la journée ma maman a reçu la reflexion apparemment qu'ils agissaient comme des mendiants en venant voir et demander du café.. Je vais lui apporter une machine à café car ma maman adore le café et je ne comprends pas que l'on fasse ce genre de réflexion aux résidents surtout que c'est un service proposé par la résidence. A plus de 2300 euros par mois quand même... Toujours le souci et ce n'est pas que chez vous de la rapidité pour les soins, les médicaments (manque d'effectif) cela à aussi un impact sur les résidents...
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Surveillance et bien-être au rendez-vous.
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On a changé maman de chambre à cause de la compagne de chambre sénile ! personnes... un peu dérangée !
La personne et maman n'étaient pas compatibles, la dame grondait maman lui faisant remarquer que maman n'était pas la bien venue dans sa chambre! Où elle vivait avec son mari!
La direction a mis maman dans une chambre à 77 euros avec Balcon où celui-ci, n'est pas accessible vu que maman étant en chaise roulante et ne peut pas l'occuper...car il y un marche pour y accéder. On, nous à rien demandé à ce sujet!...
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Le personnel est très accueillant, souriant et disponible.Maman est heureuse et c'est le principal pour moi!
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Un peu de négligence les we malheureusement
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Quand tout va bien... ça va bien... Si il y a un couac, c'est moins facile...
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Personnel humain et activités diversifiées,bon suivi médical.
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lorchidee
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone067 74 30 00
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