Excellent
4.3/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel et direction sont attentifs au bien être et a l'écoute de ses résidents.
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Le personnel est très agréable et bienveillant avec les résidents. Les repas semblent de bonne qualité.Les chambres sont spacieuses et propres. L'espace exterieur est calme est agréable (jardin bien entretenu) .Petit bémol certaines pièces de vie mériteraient un rafraichissement et le mobilier extérieur également.
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Empathie du personnel soignant communication avec les parents en résidence, même si ce n'est pas facile avec certains , animation implicant au maximum les possibilités de chacun et chacune, stimulation gentille,qui n entraîne pas de cris que l on peut entendre dans des structures de personnes dont la santé se dégrade .la communication avec les familles rendent plus facile la dépendance des personnes qui nous sont chers
Réponse de l'entreprise EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Dernièrement des odeurs peu agréables au RDC et nettoyage des WC pas très bon...
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Les personnes sont bien prises en charge , mais il manque peut-être de l aide pour la toilette,
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Personnel à l'écoute et très réactif. Très propre. Beaucoup d'activités proposées
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Maison de retraite - Colisée France
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