Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
4.3/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
Très bon accompagnement des residents
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Bon établissement, avec bcp d activités pour les résidents
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Qualité des locaux, propreté, animations proposées
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La qualité d écoute et de bienfaisance du personnel en milieu protégé , leur présence auprès de chacune des personnes,pour apaiser les troubles et les peurs
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Très bonne prise en charge.
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Bonne ambiance entre les résidents. Des professionnels qui essaient de faire au mieux
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Bonne prise en charge des résidents et convivialité sont présentes dans l'établissement, personnel agréable.
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Etablissement propre, climatisé dans les parties communes avec un encadrement de qualité.
Personnel efficace, à l'écoute et attentif.
Les animations nombreuses et variées sont très appréciées.
Globalement satisfaite pour Maman et elle aussi. Mais, les repas du soir sont servis beaucoup trop tôt, 18h ! 19h serait plus approprié d'autant plus que les résidents finissent de manger à 13h, ont leur goûter vers 15h30 et avec le repas du soir à 18h, cela fait beaucoup de collations en peu de temps. Les repas ne correspondent pas toujours aux menus.
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Propreté - gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Les salariés sont très a l'écoute des residents
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Amélioration communication sur la santé et vaccination covid.
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Bonne prise en charge du résident, écoute et personnel accueillant.
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Personnel attentionné , conditions d hébergements agréables , bonne prise en charge et bon dialogue avec les familles
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Accueil toujours chaleureux, écoute du personnel au top pour le résident et sa famille, personnel au petit soin pour le résident
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personnel et direction sont attentifs au bien être et a l'écoute de ses résidents.
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Le personnel est très agréable et bienveillant avec les résidents. Les repas semblent de bonne qualité.Les chambres sont spacieuses et propres. L'espace exterieur est calme est agréable (jardin bien entretenu) .Petit bémol certaines pièces de vie mériteraient un rafraichissement et le mobilier extérieur également.
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Empathie du personnel soignant communication avec les parents en résidence, même si ce n'est pas facile avec certains , animation implicant au maximum les possibilités de chacun et chacune, stimulation gentille,qui n entraîne pas de cris que l on peut entendre dans des structures de personnes dont la santé se dégrade .la communication avec les familles rendent plus facile la dépendance des personnes qui nous sont chers
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Dernièrement des odeurs peu agréables au RDC et nettoyage des WC pas très bon...
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Les personnes sont bien prises en charge , mais il manque peut-être de l aide pour la toilette,
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Personnel à l'écoute et très réactif. Très propre. Beaucoup d'activités proposées
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Les gens sont très gentils et ma mère se sent bien à son aise.
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Personnel à l ‘écoute . Propreté . Nombreuses activités proposées aux residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Les équipes on été très touchées de votre retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
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