Excellent
4.2/5108Sur 108 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les menus du soir salle du 2eme étage les vendredis et samedis manquent de diversité et surtout de légumes, souvent pizza , pommes de terre avec fromage. Mais je ne sais pas pour les autres jours.
Nous payons très cher alors que :
la résidente ne bénéficie pas des prestations (spectacles, gymnastique, sorties) ;
souvent en manque de personnel
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Une solution adaptée aux besoins
Oui mais résidence trop cher pour bien des personnes
Accueil téléphonique et accueil physique à l'entrée, visites bienvenues, dialogue avec le personnel, suivi personnalisé, animations, communication sur ces animations, confiance en la plupart des soignants ; cependant certaines professionnelles nous semblent moins à leur place que d'autres, par rapport aux besoins de notre mère et sa pathologie (patience, bienveillance, acceptation telle qu'elle est, sourire, chaleur humaine)
Oui si on me pose la question
Du personnel qui fait de son mieux pour le bien être des patients
Accueil, résidents sympa, proche de chez moi.
personnel souriant et a l'écoute. Le résident est respecté.Les 2 personnes de l'accueil , malgré leur charge de travail, essaient toujours de répondre à nos demandes.
La résidence est propre , le personnel est à l'écoute des résidents. Il y a des animations ma maman ne se plaint pas , c'est le principal à mes yeux.
Amabilité et dévouement du personnel pour un cadre de vie convivial
Le cadre et le personnel est bien...
Tout est très bien, le personnel très sympathique et disponible, seul bémol, le prix...
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Très bon accompagnement des residents
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Bon établissement, avec bcp d activités pour les résidents
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Qualité des locaux, propreté, animations proposées
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La qualité d écoute et de bienfaisance du personnel en milieu protégé , leur présence auprès de chacune des personnes,pour apaiser les troubles et les peurs
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Très bonne prise en charge.
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Bonne ambiance entre les résidents. Des professionnels qui essaient de faire au mieux
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Bonne prise en charge des résidents et convivialité sont présentes dans l'établissement, personnel agréable.
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Etablissement propre, climatisé dans les parties communes avec un encadrement de qualité.
Personnel efficace, à l'écoute et attentif.
Les animations nombreuses et variées sont très appréciées.
Globalement satisfaite pour Maman et elle aussi. Mais, les repas du soir sont servis beaucoup trop tôt, 18h ! 19h serait plus approprié d'autant plus que les résidents finissent de manger à 13h, ont leur goûter vers 15h30 et avec le repas du soir à 18h, cela fait beaucoup de collations en peu de temps. Les repas ne correspondent pas toujours aux menus.
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Propreté - gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Les salariés sont très a l'écoute des residents
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Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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