Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Lieu calme, personnel à l'ecoute
Nettoyage de la chambre médiocre, télévision ne fonctionne pas.....
Bon Accueil, Personnel prenant bien soin des résidents !
Attention globale portée aux résidents bonne. De grosses disparités en fonction des équipes et des personnes…
Manque de personnel pas très adapté parfois et peu regardant sur des détails qui font toute la différence pour le bien-être d'un résident
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD PASTEUR
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Maison de retraite - Colisée France
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