Très bon
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ISO 20488
Familiale sfeer en bespreekbaarheid van eventuele problemen.
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1- Maaltijden kunnen veel beter. 2- Sommige personeelsleden ( waaronder MICHELLE) moeten hun gedrag aanpassen t.o.v de bewoners en de bezoekers. Al meerderemalen aangekaart bij de directie, maar er veranderd amper iets.
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Te weinig personeel, maar de mensen die er werken zijn vriendelijk en behulpzaam.
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Voorziening met warme zorg, betrokkenheid bij de bewoners, aangename kamers, vlotte communicatie
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Netheid, lekker eten, activiteiten, vriendelijkheid, inzet
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De ouderen worden behandeld als niet volwassenen
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Lang wachten bij beloproepen en geen goeie hygiene van de kamer
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De kamers zijn ruim, het onderhoud is correct. De ligging is perfect.
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Bewoner werd door zijn huisarts kiné voorgeschreven, kiné is eventjes (5 min) komen kijken wat er scheelde en wanneer de bewoner hem vroeg wanneer hij zou starten met de behandeling was zijn antwoord dat hij het te druk had en momenteel geen tijd had, ook al zit de kiné van deze bewoner in de dagprijs begrepen !
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Ruime kamers, vriendelijk personeel en goede verzorging
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ruime kamers, mooie tuin, verzorgde maaltijden, aandacht voor de specifieke noden van de bewoners
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Tevreden over het personeel maar de dagprijs is te hoog, waardoor de maandelijkse factuur bijna niet te betalen is, want het is niet enkel het wzc, de extra kosten komen er dan ook nog eens bij...
We krijgen om de zoveel tijd een mail dat de dagprijs weer omhoog gaat met de index, wanneer stopt dit?
En wie draait er voor de kosten op wanneer mijn mama dit niet meer kan betalen? Ikzelf kan dit ook niet....Er zal niets anders opzitten dan haar binnen hier en...op een lijst te zetten van een ander wzc waar de dagprijs bijna 10€ goedkoper is.... Ook al wil mijn mama heel graag blijven, en dit is zo jammer.
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Aanvragen moeten regelmatig herrinnert worden.
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Aandacht voor de noden van de persoon. Vriendelijk personeel (soms wel personeelstekort waardoor veel afwisseling in begeleiding, maar dit is een algemeen probleem in verschillende WZC). Gevarieerd lekker eten! Mooie locatie in aangename omgeving.
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Oma zit er graag, mist alleen communicatie met andere bewoners
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als geld geen rol speelt is dit het mooiste rusthuis
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Zo veel ik heb gezien ales is goed
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Er wordt niet altijd aandacht besteed aan de noden van de bewoner .
Correspondentie intern verloopt niet goed ten koste van bewoners en personeel.
Facturatie loopt niet correct
Prijs en kwaliteit komen niet in balans
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ruime kamers, verzorgde maaltijden, enthousiaste verzorgers en personeel
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Je trouve tres dommage qu'il faut plus de deux mois et demi avant de voir les changements demandés. Mon amie a l'Alhzeimer et lorsque je demande qq chose on vas lui redemander !!!
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Mijn papa is tevreden dat hij wordt omringd door vriendelijke personen
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Medisch team waardeloos in 1 woord,helft spreekt de taal niet,mama moest bedelen om een dokter nooit gekregen, gevolg ,met zware longontsteking opgenomen en na week ook gestorven,medicatie werd toegediend van overleden bewoners.Schande.
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Het eten is volgens mijn moeder niet lekker.
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Niet alle medewerkers zijn even goed -> waarschijnlijk door onvoldoende personeel waardoor tijdgebrek voor de bewoners
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Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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