Excellent
4.2/5221Sur 221 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je sais que notre papa dort beaucoup mais je trouve qu'il pourrait être un peu plus stimuler
Par de petites promenade,des petites taches a faire,ou des questions sur sa vie 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Disponibilité de la direction et de son équipe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le cadre et les équipes sont magnifiques
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La présente évaluation porte sur la période juillet-août, soit les vacances
Réponse de l'entreprise Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Vos retours sont précieux pour nous. Nous avons bien noté vos préoccupations, notamment concernant le manque de réponse à vos e-mails. Cela nous surprend, car nous répondons toujours à nos messages et organisons systématiquement une permanence pour assurer le suivi. Nous mettons également un message d'absence sur les adresses e-mail nominatives en cas de congé. Il est possible que vos courriels aient été envoyés à nos anciennes adresses ( -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- ou -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- ) qui sont toujours actives mais ne génèrent pas de réponse automatique. Pour un suivi plus rapide, nous vous recommandons d'utiliser les adresses nominatives de notre équipe envoyées le 29/12/2022. N'hésitez jamais à nous téléphoner si un de vos mails n'a pas eu de suivi. Concernant le personnel durant la période des vacances, nous tenons à préciser qu'il n'y a pas de manque de personnel, mais que l'équipe habituelle est en partie remplacée par des étudiants. Nous comprenons que vous ne trouviez par conséquent pas toujours réponse à vos questions et nous vous recommandons lors de vos visites de vous adresser à une infirmière ou à un membre de la direction. Je suis en vacances à partir de ce 24 août pour une durée de deux semaines mais mon équipe reste à votre disposition. Cordialement, Ingrid Movio
le personnel est très gentil et la cadre est bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel chaleureux, compétent et réactif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Repas pas encore au top,.... Boudin compote par 30 degrés par ex. Est ce un repas d'été?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma grand-mère est super bien entourée ! Ils font beaucoup d'activités. Ils sont super attentifs et très respectueux. J'ai rarement vu ma grand-mère si heureuse ! Je suis soulagée de la savoir entourée avec autant de bienveillance !
cadre agréable,personnel compétent et poli
L'environnement est beau, à l'écart des grandes routes, mais facilement accessible. Le personnel est accueillant et attentioné.
Encore et toujours trop de lacunes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Fréquence des soins et perte de documents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
il s'agit de ma marraine , je ne peux que répéter ses paroles...problème avec ses dentiers , ne peux manger que tout écrasé, d'après ses dires ce n'est pas assez écrasé, elle n'a pas la force d'écraser plus..en plus dit elle , la nourriture n'est pas très bonne, on l'a également changé de table , elle ne sait pas pourquoi et est déçue de ne plus etre avec les memes qu'avant.
Gentillesse du personnel, souci du résident, lieux, le repas de midi
Je reste persuadé que la Résidence du Parc était le meilleur choix possible.
Cadre reposant et en pleine verdure, personnel à l'écoute et réactif, mais parfois un manque de personnel se fait sentir. Petite amélioration possible, lors de panne téléphonique comme il y a quelques jours, l'administration devrait prévenir les familles.
Personnel très à l'écoute des demandes et désireux de bien faire.
Très propre à l,écoute
Bons soins
Personnel super aimable et serviable
Personnel très aimable et de bonne volonté. On ressent néanmoins les coupes budgétaires ...cela devient difficile pour eux.
Goede zorg , professionele en zeer vriendelijke personeel
Ma maman est entrée chez vous le 12 février et çela n'a pas été facile mais tout le monde était à l'écoute et attentionné. Je suis vraiment contente.
On a réponse à ce qu'on demande
très bonne organisation de la direction
Il manque de personnel pour aider les résidents à se laver. Ma maman n'a plus une bonne mobilité pour faire tout son corps à l'évier et elle a peur de tomber dans sa douche sur le sol mouillé, donc même si elle a une bonne mobilité générale… néanmoins elle n'arrive plus à gérer tout toute seule
Fort satisfaits de vos services pour ma belle mère. Dans nos conversations avec des proches, nous parlons de votre résidence en termes flatteurs.
Personnel gentil et attentionné
Très bon service , propreté et nourriture
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/residenceduparc
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone010 84 13 49
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
