Maison de retraite - Colisée France
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Téléphone04 91 06 09 27
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Très bon
3.9/5155Sur 155 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 18/09/2020
Établissement bien tenu et un personnel agréable et disponible
Réponse de l'entreprise Résidence La Roseraie (MRO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 15/03/2021
Il est usant et fatigant de répéter toujours les mêmes choses concernant les repas soupe froide le soir ( il va y avoir de nouveaux plateauxqui gardent au
chaud ))café froid .Il ne se passe pas un repas sans qu il manque quelque chose je prends pour exemple ma mère qui mange toujours la même chose le soir
Nous nous plaignons nous réclamons ça va aller 2 jours et nous repartons dans les mêmes travers
Pour moi c est un manque de conscience professionnelle de certains personnels car avec certains employés il n y a jamais de problème
Je veux bien qu il y ait du personnel interim mais je pense que tout est écrit et qu il n y a qu à suivre
Je ne sais plus ce qu il faut faire pour se faire entendre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Roseraie (MRO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction