Excellent
4.4/5190Sur 190 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
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Globalement le personnel soignant est très attentif aux résidents, gentil , attentionné et à l'écoute 
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je connaissais l'établissement et les prestations sont conformes à mes attentes
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Disponibilité du personnel, à l'écoute des résidents, animations adaptées aux résidents.
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Beaucoup d améliorations sur l ensemble
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant les actions mises en place. bien à vous Aline HOCMERT Directrice
Chaque résident est pris en compte par l'ensemble du personnel
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, soyez sur que nous ne manquerons pas d'en informer les équipes. Nous sommes ravis de prendre soin de votre proche au quotidien. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Cet établissement est très accueillant, propre, animé. Le personnel est présent au quotidien pour les résidents avec la douceur et l'efficacité que tous sont en droit d'attendre.
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Bonjour Monsieur, Merci pour le temps consacré à cette enquête, votre avis est important pour nous puisqu'il nous permets de mettre en place des axes d'améliorations dans la prise en charge de votre proche. Merci pour la confiance que vous nous consacrez au quotidien. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
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Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela est très important pour nous. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de l'accompagnement de votre proche. Sachez que je ne manquerais de le partager aux équipes. Merci pour votre confiance. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
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Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la prise en charge de votre proche au sein de notre résidence. Votre avis compte beaucoup pour nous. Merci de votre confiance. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
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Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir partagé votre avis, cela nous touche de voir que vous êtes satisfait de l'accompagnement de votre proche au sein de l'établissement. J'ai bien pris note de votre suggestion d'amélioration et soyez sur que je ne manquerais d'en faire part à l'équipe d'animation. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Personnel à l'écoute et les repas sont bons.
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Environnement clair et agréable,restauration parfait,personnel agréable et professionnel
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Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Très bien accueilli et personnel toujours disponible
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cadre agréable. personnel proche des résidents
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Endroit gai et personnel compétent et gentil
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Amabilité du personnel accueil parfait, on se sent chez soi
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L'ensemble du personnel de la direction aux soignants semblent heureux de travailler ensemble
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Trop cher et le personnel un manque de professionnalisme
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Quelque produits et habits disparaissent.
Mettre un récapitulatif des produits hygiène et les dates.
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Bon encadrement des personnes avec des activités
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L'équipe est très à l'écoute et s'occupe des résidents avec bienveillance et encouragements. De plus les animateurs (trices) recherchent toujours ce qui peut plaire aux résidents..
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Ma mere a encore une grande quantite de ses cachets de desinfection de son appareill dentaire, ce qui signifie qu'elle ne le nettoue quasiment jamais, malgre la demande de suivi sur ce point d'hygiene fait au debut du sejour. J'ai egalement dù demander à une aide soignante d'inscrire ma mere pour les protections contre les fuites, car elles n'en avaient toujours pas connaissance malgres des demandes repetees tout au long de 2023.
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En ce qui concerne aussi bien les soins et les prestations médicales apportées à mon épouse que la prise en charge quotidienne qui lui est prodiguée, mes proches et moi même sommes entièrement satisfaits. J'insisterais sur la qualité humaine de la prise en charge des patients.
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Bon accueil Personnel très poli et efficace Gentil avec les personnes âgées
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L'établissement est très accueillant, le personnel très agréable et très professionnel, les repas au top et les activités très variées
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre confiance, nous sommes ravis que votre maman se plaise chez nous. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Maison de retraite - Colisée France
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