Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez les maisons de retraite médicalisée et nos résidences services sénior Colisée France.
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Très bon
4.0/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Partagé le 09/03/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
La qualité des prestations est aléatoire.
Réponse de l'entreprise Résidence Arc Boisé (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Concernant la restauration, j'ai bien entendu vos désagréments et nous allons tout mettre en œuvre pour que ça ne se reproduise plus. Concernant MY colisée, je fais le point avec Magali, notre animatrice au plus vite afin de comprendre quel est le soucis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 06/03/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Personnel agréable et motivé dans l'ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
A condition d'assurer une présence assidue sur le site, de suivre de près tout ce qui a trait à son proche et d'en faire part au personnel en le respectant, en étant conscient de la charge de travail qui lui incombe, alors l'implication des personnes concernées est réelle, satisfaisante et bienveillante.
Partagé le 21/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Résidence calme avec personnel très disponible
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Partagé le 14/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Les équipes soignantes sont à L écoute, attentives
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Partagé le 10/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
L équipe est professionnelle, bienveillante et disponible
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Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Implication du personnel importante et grande disponibilité de ce dernier . Bonne organisation des activités pour les résidents . Nourriture tout à fait qualitative.
Partagé le 14/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Oui je recommanderais le lieu d'hébergement car les locaux sont propres, bien décorés, gais et idéalement situés en centre ville. L'accueil est toujours très agréable également.
Partagé le 07/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Dévouement et gentillesse du personnel
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Partagé le 06/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Structure de taille raisonnable où tout le monde se connaît et a des contacts aisés, conviviaux empreints de respect.
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Partagé le 06/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
très bonne ambiance et on sent une vraie attitude positive et empathique vis à vis des résidents c'est presqu'une ambiance familiale . Un petit point négatif : la cuisine qui ressemble à de la cuisine industrielle mais semble t il c'est le cas dans l'immense majorité des ehpad
Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel agréable et motivé Direction disponible et à l'écoute Suivi médical parfait, l'infirmière responsable connaît bien les résidents et est très réactive en cas de problèmes
Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Certaines prestations laissent à désirer.
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Partagé le 16/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Équipe à l'écoute des résidents et des familles. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
Partagé le 16/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Très bonne prise en charge des résidents
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Partagé le 10/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Beaucoup d'animation et personnel sympathique
Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Équipes compétentes et chaleureuses
Partagé le 28/09/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
personnel toujours accueillant, souriant et à disposition
Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Lieux de vie petits et sombres aux étages.
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Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Je vois souvent la ou les personne (s) à l'accueil pour traiter de l'administratif. Elles sont toujours disponibles et souriantes malgré leurs lourdes tâches et les nombreuses sollicitations. J'échange également avec des aides soignantes qui sont à l'écoute malgré la difficulté de leur travail.
Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Ménage des chambres à revoir… Le suivi médical est parfait
Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Résidence à recommander pour son côté très abordable du personnel et la convivialité ambiante. A noter toutefois que la présence de la famille au quotidien est indispensable pour une prise en charge du résident satisfaisante.
Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Équipes attentives et soins médicaux sur place
Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Bienveillance, proximité avec les residents
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Partagé le 29/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Tous les repas sont insatisfaisants et le petit déjeuner est servi véritablement à des heures indécentes, c'est à dire entre 9h30 et 10 heures et, selon L'ÉQUIPE DU JOUR !!!
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Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Disponibilité Écoute Bienveillance Compétence Professionnalisme
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Partagé le 15/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Bonne disponibilité du personnel a l écoute des résidents.
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Partagé le 08/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Disponibilité, accessibilité et facilité de communication avec les membres du personnel de tous les services.
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Réponse de l'entreprise Résidence Arc Boisé (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
9/10 pour le personnel 7/10 pour la partie entretien (toilette entartrée, porte serviettes cassées, rideaux des chambres à moitié décrochés , Et traînant au sol car pas d'ourlet à bonne hauteur).
Réponse de l'entreprise Résidence Arc Boisé (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Réponse de l'entreprise Résidence Arc Boisé (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 10/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Nombreuses activités proposées aux résidents. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
Réponse de l'entreprise Résidence Arc Boisé (CGY)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 10/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Les activités au sein de cet établissement sont divers et variées par ailleurs le personnel est très attentionné avec les résidents. Ils sont toujours disponibles professionnels et gentils c'est pour cela que je recommanderai cet établissement.
Réponse de l'entreprise Résidence Arc Boisé (CGY)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Partagé le 03/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel accueillant et compétent
Partagé le 03/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Nous constatons un manque d'attentions auprès de notre parent devenue dépendante, quelques négligences qui touchent à la dignité de la personne