Excellent
4.4/53406Sur 3406 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnels à l'écoute, accueillant, souriant…
très bien surtout pour se remettre au sport avec parc magnifique et coach super
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Les activités sont très intéressantes mais l'ambiance entre patients sont mauvais entre clans et mauvaise ambiance
Très bon accueil et excellente prise en charge. Chambre individuelle spacieuse, bien aménagée mais chère ! Professionnels de santé très disponibles, à l'écoute, très efficaces, excellent suivis. Nourriture pas du tout à la hauteur, quantité à revoir, aucun goût, aucune sauce sur riz, boulgour, semoule .... propreté des plateaux, verres, couverts, bol à revoir ... Ce n'est pas acceptable !!!!!!!! Draps de lits troués, tâchés, couette froissée et trop courte .. Ca ne fait pas riche pour une clinique privée. A corriger au plus vite !!!! Literie et coussin inconfortable à changer .... Personnel poli et sympathique...
Tout est parfait, à part la nourriture au début très bien mais maintenant c'est degueu, inmangable, vous pouvez publier mon commentaire
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Bel accompagnement des. Patients
Bonne prise en charge et écoute de toutes les équipes que se soit médical, nutrition, APA, kiné, psy....
Bon relationnel entre les patients et le staff médical petit bémol pour la balnéothérapie
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Bon suivi
Très Bonne prise en charge globale. Résultats satisfaisants. Encourageant. Soutenant. Établissement qui recherche à s'améliorer. A l écoute. Innovant.
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Ouiii à condition d'avoir une chambre digne d'une clinique
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/12/2023La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'accueil et le personnel sympathiques, le cadre est bien, petit bémol pour les repas, moyens.
Personnel très sympathique
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Personnel très bienveillant (à tous les niveaux)
Personnel tres serviable, coach et diététitienne tres bien .
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Personnel bienveillant
Je suis très contente de mon séjour de 2 semaines , équipe soignante et sportive trés sympathique et à l'écoute des patients ,
je reviendrais en hospitalisation sans problème .
PERSONNEL COMPETENT ET DEVOUE
le personnel de tous les services est vraiment très sympatique
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Les prestations hôtelières gâchent le séjour (et je suis consciente que je ne suis pas dans un hôtel 3 étoiles). Pour tout le reste je peux mettre 10, excellente qualité des soins et du personnel médical, paramédical et administratif. Merci
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Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Clinique. Nous tenons à vous présenter nos excuses quant à vos insatisfactions. Nos avons bien pris en considération vos remarques qui permettront d’améliorer nos services et de répondre aux attentes de nos patients. Toute l’équipe de la Maison Basque vous souhaite un bon rétablissement et un bon retour à votre domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Personnel très compétent et investi, pour ma part je suis très satisfaite de mon séjour qui a parfaitement répondu à mes attentes mais ai constaté quelques dysfonctionnements concernant des patients lourds »
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Séjour agréable et bénéfique, super accueil, personnel très sympa, suivi médical très bien. Merci !!
Personnel attentionné, équipe de coachs au top, rebooste à fond, on repart transformés.
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Très bon accueil à mon arrivée, chaleureux. Tout le personnel est à l'écoute du patient et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
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Une prise en charge très professionnelle
JE SUIS CONTENTE DE LA PRESTATION.
PERSONNEL SYMPAS.
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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