Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'attenzione ed il rispetto verso gli ospiti
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la cosa più importante è la gentilezza e la professionalità dell'attuale personale
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assistenza di alta qualita' da parte di tutto il personale
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si può sempre migliorare anche in un situazione già buona
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Ambienti ampi e luminosi, pazienti seguiti dalla A alla Z. Personale socievole e preparato. Una casa per anziani come da capitolato
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Disponibilità cortesia e massima attenzione nei riguardi dell'ospite inoltre la struttura è in generale molto pulita
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Ambiente sempre curato e pulito, positive le attività di intrattenimento degli ospiti
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Sono tutti gentili con gli anziani c'è solo una eccezione
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Si
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Rivedere solo il comportamento scostante e autoritario e un po' più di gentilezza non guasterebbe di alcuni oss nei reparti. Interventi su manutenzione...vedi ascensori o telefoni dovrebbero essere tempestivi, non di 2 settimane. Per il resto non ci possiamo lamentare...anzi.
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Personale gentile e disponibile
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Ambiente pulito, tranquillo, sereno e attenzione per gli ospiti
È soggettivo il grado di soddisfazione io sono tranquilla perché quando c'è qualcosa che per me non è corretta e la segnalo si rimedia sempre
Abbiamo trovato un ambiente familiare e gentile
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Trovo che sia il personale amministrativo che quello infermieristico siano eccellenti. Una pecca è la ristorazione che sicuramente potrebbe essere di molto migliorata, in quanto al momento si può indicare come solo sufficiente sia per qualità che per quantità.
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Gentilezza, attività didattiche, spazi verdi e libertà di movimento rendono gli ospiti sereni nel soggiornare in struttura.
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Personale competente, ambiente accogliente
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Poco personale, nei giorni di sabato e domenica
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In generale il mio giudizio vale 6. Viene garantito il minimo indispensabile. Le attenzioni più scrupolose secondo me sono riservate agli ospiti che vengono visitati più spesso dai loro parenti perché controllati da quest'ultimi, quando invece dovrebbe esserci un servizio costante di controllo sul personale in vari ambiti: dagli operatori socio assistenziali per primi, al corpo infermieristico, servizio cucina e pulizie. In questi ultimi mesi soprattutto il reparto degli operatori sul piano è notevolmente peggiorato. Mi è stato detto che si fa fatica a trovare il personale ma ribadisco che un controllo severo e a sorpresa sullo svolgimento del lavoro durante le 24h farebbe la differenza!
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ultimamente non sono molto soddisfatta. poca attenzione e scarso riguardo nei confronti degli ospiti. vestiti frettolosamente, non sempre con indumenti di proprietà e scarsa igiene . sono rammaricata poichè fino a un paio di mesi fa questo non accadeva.
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Nonostante vari colloqui sono delusa sulla gestione alberghiera e riabilitazione
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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