Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Partagé le 12/01/2023, sur Residenza Oasi, date d'entrée le 15/12/2022
Pessima assistenza in corsia, pessimo e scarsissimo vitto, assistenza riabilitativa insufficiente. Ne posso parlare solo male. Non la prenderemo più in considerazione e non la consiglieremo di certo. Un voto più che sufficiente lo posso dare alla reception.
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Partagé le 14/01/2023, sur Residenza Oasi, date d'entrée le 13/09/2022
Il nostro familiare è spesso vestito con abiti non suoi (anche intimo, non si tratta di uno scambio casuale tra ospiti ma l'errore è a monte, da chi si occupa di lavanderia o igiene dei pazienti). Inoltre da quando è ricoverato nella struttura la tv in camera non ha mai funzionato nonostante diversi solleciti, quando veniamo in struttura per visitarlo vediamo sia il nostro parente che gli altri ospiti alienati a fissare il vuoto, in quanto non vengono proposte attività per rallegrare un pochino la giornata di questi poveri anziani.
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Partagé le 13/07/2022, sur Residenza Nuovo Baulino, date d'entrée le 19/01/2021
I pazienti non vengono trattati in modo adeguato dal personale sanitario, peraltro sotto organico . Strano che chi dovrebbe essere responsabile , non se ne accorga. Un vero peccato.
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Partagé le 12/05/2023, sur Residenza Edmondo de Amicis, date d'entrée le 17/02/2023
Personale infermieristico poco empatico,nessun controllo sull'alimentazione e, soprattutto perdita del vestiario soprattutto quello nuovo!
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Partagé le 26/07/2022, sur Residenza Gianni Rodari, date d'entrée le 19/05/2022
Per negligenza è stata fatta la 4à dose di vaccino su una ricoverata la quale poche settimane prima ha avuto il COVID . Erano stati dati , in segreteria, tutta la documentazione richiestaci compresa quella del COVID .
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Partagé le 06/03/2024, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 09/03/2023
La parte medica non è stata seguita come in realtà dovrebbe essere
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Partagé le 06/03/2024, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 27/09/2022
Disorganizzazione, incompetenza e molto molto altro
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Partagé le 18/08/2022, sur Residenza Edmondo de Amicis, date d'entrée le 22/07/2022
Prima dell inserimento massima disponibilità dopo l inserimento gli indumenti personali che avrebbero dovuto essere etichettati non solo non è stato fatto un inventario in mia presenza il giono dell arrivo ma sono spariti. Quindi dopo pochi giorni non c erano più cambi. Più volte ho chiesto che venisse indossato un golfino data la freddolososita dell ospite ma non era mai sufficientemente coperta perché i suo maglioncini non c erano più. Spesso l ho trovata bagnata e non cambiata,alle 11 del mattino ancora a letto tutta bagnata e senza che le venisse somministrata la terapia e neanche la colazione. Inoltre ho scoperto casualmente che era stata modificata la sua terapia senza che la famiglia venisse informata
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Partagé le 05/12/2023, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 12/01/2022
Poco personale, sono stati persi abiti e dentiera, dimenticanza di alcuni pranzi, più cadute dalla carrozzina, attesa INTERMINABILE degli ausili (ad oggi dopo 1 anno, ancora assenti), non comunicazione tra direttore, infermieri ed oss, igiene scarso....e qua mi fermo!!! Riassumendo: indifferenza umana (non da tutti gli operatori, grazie a dio!!!) "quasi" (♀️) totale NO, non consiglierei questa struttura. Ma tanto so che questa mia recensione, non verrà pubblicata...e mai verrò contattata x cercare di risolvere i problemi, dovuti in parte a carenza di personale, comunicazione interna ed organizzazione
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Partagé le 07/11/2023, sur Residenza Il Gelso, date d'entrée le 11/03/2018
Personale spesso non attento all'igiene e alle necessità quotidiane dell'ospite. Decisioni importanti come quella di non far deambulare un paziente prese arbitrariamente e comunicate con molto ritardo ai parenti. Partecipazione ad attività molto limitata per gli ospiti fissi in struttura.
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Partagé le 05/10/2022, sur Residenza Il Palio, date d'entrée le 12/09/2022
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Partagé le 05/10/2022, sur Residenza Nuovo Baulino, date d'entrée le 12/09/2022
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Partagé le 06/10/2022, sur Residenza Cesare Pavese, date d'entrée le 27/09/2022
No per niente
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Partagé le 09/10/2022, sur Residenza Edmondo de Amicis, date d'entrée le 30/07/2022
Personale medico del tutto inadeguato, inefficiente, inaffidabile e non professionale: persone sbagliate nel posto sbagliato.
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Partagé le 06/03/2024, sur Residenza Itaca, date d'entrée le 09/09/2022
Tanta apparenza poca comunicazione impossibile parlare con i medici amministrazione con poca trasparenza vaccini richiesta autorizzazione poi non fatti paziente sedata
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Partagé le 09/10/2023, sur Residenza Mario Soldati, date de sollicitation le 03/10/2023
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Partagé le 24/10/2022, sur Residenza Il Gelso, date d'entrée le 03/11/2018
Assoluto non rispetto per gli ospiti,per il loro decoro,per la loro cura e per la loro salute
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Partagé le 05/12/2022, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 15/11/2022
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Partagé le 19/12/2022, sur Residenza I Laghi, date d'entrée le 10/11/2022
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Partagé le 04/10/2023, sur Residenza Il Porto, date de sollicitation le 03/10/2023
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Partagé le 05/09/2023, sur Residenza Edmondo de Amicis, date de sollicitation le 05/09/2023
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Partagé le 04/07/2023, sur Residenza Il Porto, date de sollicitation le 04/07/2023
Mio papà prima che entrasse al Porto era molto più lucido psicologicamente ,non è stato mai seguito a sufficienza lasciato seduto e imbragato tutto il giorno su una sedia a rotelle ,non parliamo poi del personale di servizio chiamate OSS alcune di loro dovrebbero davvero cambiare mestiere ........per lasciare un vostro caro pensateci bene ...sia lodato Gesù Cristo
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Partagé le 04/07/2023, sur Residenza Villa Primule, date de sollicitation le 04/07/2023
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Partagé le 04/07/2023, sur Residenza Il Porto, date de sollicitation le 04/07/2023
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Partagé le 11/08/2022, sur Residenza Cesare Pavese, date d'entrée le 14/07/2022
Il mio familiare si è ritrovato privo di effetti personali dei quali il personale non è stato in grado di rispondere Inoltre ho avuto modo di riscontrare una recessione mentale che non c'era al momento del ricovero
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Partagé le 11/10/2022, sur Residenza Oasi, date d'entrée le 13/09/2022
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Partagé le 17/01/2023, sur Residenza Oasi, date d'entrée le 21/06/2022
Scarso supporto su problemi rilevanti
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Partagé le 04/10/2023, sur Residenza Mario Soldati, date de sollicitation le 03/10/2023
l'assistenza non è all'altezza di gestire non dico emergenze, ma semplicemente casi tutt'altro che particolari. L'unica soluzione più volte adottata è stata quella di portare l' " ospite " al pronto soccorso. Per quanto concerne poi l'Amministrazione, ho avuto più volte prova che naviga nel caos più assoluto, fino a farmi pagare due volte la retta mensile. Dato l'importo della suddetta retta, uno si asperra maggior organizzazione e maggior assistenza.
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Partagé le 10/11/2023, sur Residenza Il Porto, date de sollicitation le 07/11/2023
Non sono contenta nel vestiario è tutto stropicciato si può piegare meglio
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Partagé le 09/01/2024, sur Residenza Il Porto, date de sollicitation le 09/01/2024
Paghiamo una bella cifra di retta, non contando la parte sanitaria pagata dall'asl, sono assistiti come pannoloni, se sono a letto portano il pranzo o la cena, ma sono abbandonati a se stessi. Quando siamo entrati la prima volta, ci hanno venduto che facessero ricreazioni, per fargli passare le giornate, potevamo seguire le attività direttamente dalle telecamere, ma è tutta FUFFA, non è per niente vero, e non fanno mai niente, per chi non cammina, invece di invogliarli a camminare, sono buttati sulla sedia a rotelle a guardare la TV. Quindi paghi solo il fatto che occupi il letto, ti puliscono il culo, ti cambiano il pannolone e ti danno da mangiare.Questo è l'RSA., per il resto Nulla. E' una struttura molto grande ma il personale è poco, a discapito della qualità.
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Partagé le 05/09/2023, sur Residenza Gianni Rodari, date de sollicitation le 08/08/2023
Nonostante vari colloqui sono delusa sulla gestione alberghiera e riabilitazione
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Partagé le 12/01/2023, sur Residenza Villa Primule, date d'entrée le 29/06/2022
Reception poco presente
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Partagé le 30/03/2022, sur Residenza Mario Soldati, date d'entrée le 11/02/2022
L'ospite è stato dimesso ancora con l'ago nella pancia. Non ci è stato detto nulla rispetto all'insulina che doveva praticare. Inoltre è stato mandato a casa con abbigliamento non suo
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Partagé le 12/01/2023, sur Residenza Nuovo Baulino, date d'entrée le 03/08/2021
Perdono gli indumenti nonostante siano numerati scarsa igiene
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Partagé le 07/07/2022, sur Residenza Oasi, date d'entrée le 17/04/2019
Nel 2019 sicuramente, ad oggi nonostante la consiglierei
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Partagé le 09/03/2024, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 16/03/2023
Troppo cari
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Partagé le 26/07/2022, sur Residenza I Laghi, date d'entrée le 27/06/2022
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Partagé le 03/04/2023, sur Residenza Italo Calvino, date d'entrée le 04/10/2022
Non soddisfatto su molteplici argomenti molto carwnte
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Partagé le 03/04/2023, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 15/11/2022
IL CIBO è poco vario e di cattiva qualità a parte qualche eccezione, poca carne o pesce mentre viene servito troppo affettato (da sei mesi per cena al mio parente viene sempre proposto il prosciutto cotto o il tacchino affettato); sarebbe più opportuno proporre dei formaggi freschi e morbidi o le uova. A volte gli OSS non riescono a soddisfare tutti i pazienti per il poco cibo proposto. Il servizio di ristorazione è poco curato e le vivande vengono proposte in malo modo senza rispetto per la persona. La frutta non sempre è adeguata per gli anziani, sarebbe meglio la frutta cotta, oppure le banane, oppure le mousse di frutta. Le mele sono difficili da sbucciare e dure come le arance. Forse è meglio una spremuta. L'ASSISTENZA MEDICA va un po' meglio, gli ospiti sono abbastanza seguiti ma non è possibile che ci sia una sola capo sala per una struttura di 180 persone! Per quel che mi riguarda il mio parente è vostro ospite da 6 mesi e nonostante ne abbia fatto richiesta, non sono ancora riuscita a parlare con un geriatra o uno psicologo. A questo punto mi chiedo se il servizio medico, a cui ci si può affidare e di cui fate tanta pubblicità, sia veritiero. FISIOTERAPIA alcuni medici fisiatri sono molto professionali e comprensivi, ma il loro numero non è sufficiente per il numero di pazienti da seguire. SVAGHI: non sono molti e i film proposti non mi sembrano molto adeguati. GIARDINO: unico svago nella bella stagione che non esiste, le carrozzine non si possono portare in un "pratino" dissestato. Il secondo anche lui molto piccolo è un budello con n. 4 panchine. Potreste rivedere il MEGA parcheggio interno allargando il secondo giardino mettendo a disposizione dei parenti più panche o sedie. In conclusione, considerando quanto scritto, NON SONO SODDISFATTA, LA SCELTA DI PORTARE NELLA VOSTRA STRUTTURA IL MIO FAMILIARE E' BASATA SULLA VICINANZA E DI POTERGLI FARE VISITA MOLTO PIU' SPESSO
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Partagé le 08/10/2023, sur Residenza Nuovo Baulino, date de sollicitation le 03/10/2023
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Partagé le 12/01/2023, sur Residenza Italo Calvino, date d'entrée le 25/10/2021
Ci sono alcuni aspetti che non funzionano.
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Partagé le 08/08/2023, sur Residenza Gianni Rodari, date de sollicitation le 08/08/2023
sarebbero gradite che le parole spese dalla responsabile direttore sanitario ecc verrebbero almeno messe in atto .
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Partagé le 05/09/2023, sur Residenza Il Porto, date de sollicitation le 05/09/2023
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Partagé le 12/01/2023, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 30/04/2019
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Partagé le 12/10/2022, sur Casa Famiglia di Milano Affori, date d'entrée le 11/08/2015
Non saprei ci sono aspetti positivi e altri meno
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Partagé le 05/10/2022, sur Residenza Itaca, date d'entrée le 21/12/2016
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Partagé le 07/07/2022, sur Residenza Gianni Rodari, date d'entrée le 01/07/2022
Vorrei poter stare in camera con mia mamma
Réponse de l'entreprise Colisée Italia
Buongiorno, ci teniamo innanzitutto a ringraziarLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza in relazione alla nostra residenza. Le Sue risposte sono importantissime per noi. Ci dispiace che la nostra struttura per ora non corrisponda del tutto alle Sue aspettative. Gradiremmo parlare con Lei al fine di migliorare la situazione. La contatteremo per fissare un appuntamento. Cordiali saluti, La Direzione - GIANNI RODARI - Rispondi qui: -Adresse masquée-
Partagé le 24/09/2022, sur Residenza Gianni Rodari, date d'entrée le 08/07/2022
I pazienti sono abbandonati a sé stessi
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Partagé le 05/12/2023, sur Residenza Il Porto, date d'entrée le 03/09/2023
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Partagé le 04/07/2023, sur Residenza Itaca, date de sollicitation le 04/07/2023
Grave carenza di presidio sanitario che ha sicuramente condizionato la degenza. La struttura nel suo insieme è gradevole e nell'insieme il personale si prende cura degli ospiti
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